客情好一切都好，因此只要做好客情，生动化可以不用做，业绩一样会达成（）

第1题

维护好粉丝客户离不开良好的客情关系，而做好客情的前提是（）

A.有成交需求

B.是KP

C.从每一个细节开始，用心的服务好客户

D.有付款能力

第2题

对接关键人时需要注意哪些事项（）

A.只要客户有需求怎么聊都黄不了

B.注意察言观色，详细了解关键人释放的信息

C.角色转换，站在客户角度想问题

D.做好客情关系，一切水到渠成

第3题

在查情过程中对外阴红肿猪的臀部不用做标记，可以单头公猪查情，观察好每一头母猪外阴症状，及时做好评估（）

第4题

良好客情建设是销售达成的基础条件之一（）

第5题

2020年第四季度社区胃复春片，以第三季度为基数，目标翻一番，可以通过宣教、科会、家访、门诊频繁拜访、替换竞品抢占市场、药库采购客情维持等方式来达成目标，从而为2021年快速上量打下坚实的基础（）

第6题

客情维系有哪些（）

A.定期拜访

B.做好售后服务

C.利用抹布杀手锏做好客情

D.多倾听

第7题

出现用户投诉，高度重视，积极沟通，做好客情关系（）

第8题

以下哪个关于RED项目说法是对的（）

A.只要我个人指标达成，办事处指标达成不达成，我都可以拿到激励

B.只要我贴了价签，就算有一种生动化物料了

C.只有办事处达成目标且个人目标同时达成的情况下，我才可以拿到激励

D.激励是固定的，大家最终拿到的激励肯定是一样的

第9题

想要客户增加复购率除了做好客情和提升专业，还需要树立品牌形象（）

第10题

客情是心甘情愿的对顾客好，并一直坚持对顾客好，用心用爱的去对待顾客，不抱有任何目的性的去为顾客服务（）