题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
以下属于寿险契约保全工作应当遵循的原则的是()。A.客户满意最大化原则B.重合同,守信用原则C.主
以下属于寿险契约保全工作应当遵循的原则的是()。
A.客户满意最大化原则
B.重合同,守信用原则
C.主动、迅速、准确、合理
D.实事求是原则
答案
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以下属于寿险契约保全工作应当遵循的原则的是()。
A.客户满意最大化原则
B.重合同,守信用原则
C.主动、迅速、准确、合理
D.实事求是原则
第2题
A.合同权益行使
B.保险关系转移
C.合同内容变更
D.续期收费
第3题
在寿险契约保全中,对客户交费方式、缴费期间、领取方式、领取年龄等项目的变更以及变更投保人(受益人)、增减保额、增加或取消附加险、对合同内容做补充告知等提供的服务,所涉及的寿险契约保全的具体工作内容属于()。
A.合同权益行使
B.保险关系转移
C.合同内容变更
D.保险金和退保金的给付
第4题
A.合同内容变更服务
B.行使合同权益服务
C.续期收费服务
D.保险关系转移服务
第5题
A.合同内容变更服务
B.行使合同权益服务
C.续期收费服务
D.保险关系转移服务
第6题
寿险客户服务的特别内容是()
A.协助投保人填写投保单
B.对保单给予包装与送达
C.寿险契约保全
D.为客户办理自动缴费手续
第7题
在寿险客户服务中,()包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。
A.有偿服务
B.售后服务
C.售前服务
D.售中服务
第10题
保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于()。
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务