结合案例分析我国企业实施ERP应注意的问题。
第1题
考核要求:三个问题均需结合案例进行分析,如果不能结合案例进行分析,最多只能看到60分,请结合前11章的相关理论并结合案制分析:
1.公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适?
2.公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一?
3.政府公共管理能力是否需要加强?公共管理方式方法如何转型?
第2题
A.缺乏先进的成本管理模式
B.忽视制造执行系统MES的实施
C.支撑打造ERP核心价值的一系列基础管理不到位
D.ERP和企业发展战略结合过于紧密
E.缺乏一整套“两化融合管理体系贯标”的组织管理体系
第3题
考核要求:三个问题均需要结合案例进行分析,如果不能结合案例进行分析,最多只能得到60分。
请结合前11章的相关理论并结合案例分析:
1.公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适?
2.公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一?
3.政府公共管理能力是否需要加强?公共管理方式方法如何转型?
第5题
第6题
联想集团的信息化建设
联想集团成立于1984年,是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主,在信息产业领域内多元化发展的大型企业。联想集团于1994年在香港联合交易所挂牌上市,市值近500亿港币,位居香港股市十大上市公司之列。
从一间小平房里起家、仅有11个人的联想集团,目前拥有员工10,000余人;在北京、上海、成都、西安、沈阳、深圳等地设有地区总部,在全国各地有数千家代理分销网点;在欧洲、美洲、亚太设有海外平台;1999年实现销售收入203亿元人民币,连续两年位居全国电子百强第一名;销售联想电脑147万台,连续四年位居中国市场第一,在亚太地区的市场占有率上升到第一;联想集团是国家120家试点大型企业集团之一,国家技术创新试点企业集团之一,是国内最具影响力的高科技公司。那么,联想集团能从1984年的11个人,20万元资金的小企业发展到今天上万名员工,200多亿营业额,分支机构遍布全球的大型集团公司,是什么推动联想集团不断发展和进步的呢?主要是管理创新以及持续的信息化应用。
联想的信息化建设是从1991年开始起步的,持续的信息化应用给联想带来了巨大的经济效益:2000年仅ERP上线的头一个季度,联想的净利润就比1999年同期增长了136%,高于1999年净利润的增长幅度近一倍;平均交货时间从1996年的11天缩短为5.7天;存货周转天数由35天降到19.2天;应收账周转天数由23天缩短为15天;集团多法人结账由原来的30天下降为6天,单一法人结账仅仅需要1天。
联想的信息化建设并不是一蹴而就的,而是一个循序渐进、从基础到高端的发展过程,包含:构建企业的网络基础设施;实现网络办公;建设企业核心的业务管理和应用系统,这里最有代表性的就是ERP。ERP针对企业经营的三个直接增值环节设计了客户关系管理CRM、供应链管理SCM以及产品生命周期管理PLM。
联想通过多年的实践,理解到企业信息化的实质是:通过对先进的管理思想的消化,学习参加最佳行业实践,梳理、优化、再造业务流程,并应用IT技术,规范、集成、共享信息,从而达到提高效率、降低成本、提升客户满意度和企业运作管理水平的目的。
案例分析要求:
结合案例背景分析ERP中的物流管理。
第7题
A.企业信息化的核心是对信息资源的开发利用
B.很多企业都以ERP系统的实施作为企业信息化的开始
C.企业制造过程的信息化是指产品设计和生产的自动化
D.以工业化带动信息化是我国工业发展的基本战略之一
第8题
(案例分析)随着我国加入WTO,企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争,以及企业长期健康发展,认识到要转变观念,加快建立现代企业制度的步伐,同时需要苦练内功提高自身管理水平。而培训是先导。过去,企业搞过不少培训,但基本上是临时聘请几个知名专家,采用所有员工参加、上大课的培训方式,在培训过程疏于控制。培训过后,有人认为在工作中有用,有的人认为没有什么用,想学的没有学到;也有人反映培训方式太单一,没有结合工作实际等等。
问题:如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理,你该如何管理公司的培训工作?