
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:()
A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌

A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
第5题
A.对无公函的公务活动和来访人员不予以接待
B.安排了一次工作餐,但为了体现接待的热情,席间安排五粮液酒1瓶
C.到某民营企业进行检查,因时间较晚无法回市区就餐,由该企业就近安排一餐馆就餐
D.公务接待报销实行一事一结,接待费报销凭证应当包括财务票据、派出单位公函、公务接待事前审批单和公务接待清单等
第8题
A.遇本科新收重病人时,可请专科会诊
B.高级责任护士以上人员具备会诊资质
C.护理会诊由专科护士或护士长主持
D.会诊前事先准各好材料,预备发言准备
E.参加人员对护理问题应充分讨论,并提出会诊意见和建议
第9题
A.单一型目的地除了特色鲜明、级别高、在很大范围内享有高知名度外,还必须具有良好的可达性、完善的服务接待设施、多种多样的旅游吸引物和丰富的娱乐活动
B.一般情况下,门户型目的地都是由一座交通条件较好(最好是交通枢纽)、经济较为发达的城市来充当
C.出口型目的地是旅行线路中最后到达的目的地,或者说是旅游者在返回客源地之前最终到达的目的地
D.途径型目的地存在于部分的多目的地旅行模式中。在国内旅游线路中,途径型目的地对交通可达性的要求很高