客房价格是客房产品价值的货币体现,指客人住宿一夜所应支付的住宿费用。()

第1题

一间有200个客房的酒店，在淡季时只能订出100个房间，则另外100个房间就只能空置，而在旺季，却无法满足更多客人的需求。上述情况体现了服务的哪种特性_____

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第2题

前台人员销售客房的最理想状态是将合适的房间推荐给合适的客人,以下房间安排中不恰当的是（)。

A.新婚夫妇比较喜好安静的大床房

B.旅游客人要求房间干净卫生，但很在乎房价的高低

C.商务客人对房间价格不是很敏感，但要求房间有很好的办公设备

D.老年人或行动不便的客人尽量安排高楼层、远离电梯的房间

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第3题

修正美式计价指饭店的客房价格包括房租以及一日三餐的费用。（)

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第4题

欧式计价指饭店的客房价格仅包括房租、不含餐食费用。（)

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第5题

欧式计价方式是指饭店客房价格包括房租和早餐以及午餐或晚餐的费用。（)

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第6题

()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量：

A.总需求

B.国民收入

C.总供给

D.国民生产总值

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第7题

是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量．

A.总需求价格

B.均衡国民收入

C.总供给

D.总供给价格

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第8题

客房是客人逗留时间最长的地方，为保证客人的人身和财产安全，在客房及公共区域必须加强各类安全设施的配备（）

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第9题

客人为客房支付了租金，只是取得了房间的使用权，服务员作为酒店的工作人员，在清扫客房时无需征得客人同意（）

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第10题

餐饮产品的生产管理是指菜肴从原材料到成品的生产流程管理和控制，主要有（)。

A.餐饮原料采供管理

B.厨房管理

C.餐饮产品设计

D.客房管理

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第11题

客房装饰的美观，就是在实用、经济的前提下必须满足客人的审美要求（）

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客房价格是客房产品价值的货币体现，指客人住宿一夜所应支付的住宿费用。（)