题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户服务首先要做到的是（）。A.客户服务要周到B.保持热情的服务态度C.客户服务要优质D.诚实信用
客户服务首先要做到的是（）。
A.客户服务要周到
B.保持热情的服务态度
C.客户服务要优质
D.诚实信用
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（请给出正确答案）
客户服务首先要做到的是（）。
A.客户服务要周到
B.保持热情的服务态度
C.客户服务要优质
D.诚实信用
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第1题
客户服务首先要做到()。
A．客户服务要周到
B．保持热情的服务态度
C．客户服务要优质
D．诚实信用
第7题
A.服务客户时要做到有耐心、细心和热心
B.不可以辱骂客户
C.客户要求退货时，要正确引导客户是否可以换货，如实在不同意换货，再正确引导客户退货
D.当客户收到货后，迟迟不确认也不评价，不断打电话给客户催好评
第10题
A.使用用文明用语（您好,谢谢,请稍等,再见）
B.对服务过程中清理出的废旧物品必须经客户确认无用后方可丟弃
C.对客户的物品轻拿轻放,若发现物物品存在
