首页 > 建筑工程类考试> 招标师资格

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在绩效反馈过程中，存在三个基本要素，下面哪一项不包括在内（)？

A.反馈源

B.反馈通道

C.反馈接收者

D.反馈信息

答案

查看答案

发布时间：2022-05-31

更多“在绩效反馈过程中，存在三个基本要素，下面哪一项不包括在内()?”相关的问题

第1题

（)是公共部门领导管理者针对员工绩效实施和绩效目标达成过程中遇到的问题和存在的疑虑，有针对性地提供及时指导和支持，帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。

A.绩效反馈

B.绩效辅导

C.绩效沟通

D.绩效面谈

点击查看答案

第2题

公共服务的绩效管理过程一般包括三个最基本的功能活动，以下哪一个不属于绩效管理过程？（)

A.绩效评估

B.绩效衡量

C.绩效追踪

D.绩效反馈

点击查看答案

第3题

员工在绩效管理过程中承担的职责包括（)。

A.承接关键组织目标并执行

B.主动制定挑战性目标

C.主动进行绩效反馈并寻求辅导

D.思考自己的收获和不足，如何进一步提升

E.正确面对绩效评价结果，合理提出疑问

点击查看答案

第4题

应根据战略目标综合考虑绩效评价期间宏观经济政策，外部市场环境等因素，结合业务计划与预算，按照相应的程序，在沟通反馈的基础上编制各层级的绩效计划与激励计划，下面不属于相应的程序的是()。

A.上下结合

B.分级编制

C.逐级分解

D.逐级编制

点击查看答案

第5题

在确定绩效指标的过程中，需要关注三个选择指标的基本依据，其中不包括（)。

A.绩效评价的目的

B.工作任务和绩效标准

C.获取绩效信息的便利程度

D.部门管理者的喜好

点击查看答案

第6题

整个绩效管理过程中耗时最长也是最为重要的一个环节是（)。

A.绩效反馈

B.绩效沟通

C.绩效计划

D.绩效考核

点击查看答案

第7题

在绩效信息收集的常用方法中，关键事件记录法是针对员工特别突出或异常失误的情况进行记录，关键事件的记录有助于管理者对员工的突出业绩进行及时的激励，对员工存在的问题进行及时的反馈和纠偏。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第8题

优秀管理者在绩效辅导过程中，正确的做法是（)。

A.与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能拓展其目标的任务

B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能够从过去的经验中学习

C.为员工搭建交流平台，使他们有机会与不同的人一起工作

D.对员工表现出的问题提出明确批评

点击查看答案

第9题

A公司是一家著名的乡镇化工企业。2010年10月份，该公司在某咨询公司和人力资源部的共同努

力下，设计和引进了一套科学高效的绩效评估系统。该系统包括职务说明书、绩效目标管理卡、绩效考核体系、薪酬和发展系统四部分。然而该系统在实施过程中，人力资源总监却遇到以下五个问题：

①虽然整个系统非常科学和实用，但管理者仍然反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估；

②每当考核完毕，被考核人经常以结果不公平为由，直接向人力资源部申诉，要求公平和公正，搞得人力资源总监疲于应付而影响了其他工作；

③一部分员工对绩效评估提出质疑：绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表？是不是就是为了找员工的不足与缺陷？

④管理者对评估结果的描述和运用简单，而且缺少变化，让部属感到无所适从或不被重视：

⑤管理者认为考核过程太繁琐，耽误很多时间。

咨询公司和人力资源部对绩效考核工作中出现的问题进行了总结，打算在公司实施大规模的绩效评估培训。计划由人力资源部负责，管理者和员工共同参与来完成。希望从三个方面实施培训。

(1)使管理者和员工认识绩效评估系统本身。对管理者而言，通过评估，可以不必介入到所有的具体事务中；通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策，从而节省管理者的时间；减少员工之间因职责不明而产生的误解。对员工而言，通过评估，可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈；帮助员工搞清楚他们应该做什么和为什么要这样做；使员工具有进行日常决策的能力。

(2)培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼，本着提高公司整体业绩为目的，从员工个人业绩出发，对员工和整体进行考核的业绩管理制度。培养管理者和员工的责任感是有效实施的必要条件。

(3)掌握绩效评估的技巧和方法。一个完整的绩效评估系统，会涉及许多种评估方法，以及相应的评估技巧。通过培训，使管理者能制订出部属的工作要项和工作目标；了解绩效评估方法、程序和评估标准；如何做绩效评估面谈及相应的技巧；如何制订绩效改进计划；如何实施对部属的辅导。例如，可以设计三级评估体系，即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时，又受到绩效评估委员会的审核和监督，并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通，上下级之间相互交换意见的过程。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。例如，如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时，绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。

绩效评估是一件复杂和细化的工作，所以许多管理者和员工认为评估过于繁琐，耽误工作时间。而事实上，如果绩效评估系统运行了2～3个周期以后，考评双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作，可以实现更有效的工作授权；通过考核中的监督和指导，可实观管理者对部属的工作指导；通过沟通，可以找出工作中的优点、差距，有效确定改进方向和措施。绩效评估使管理工作变得简单和高效。这需要通过外聘HR顾问和内部人员的大量沟通来实现。绩效评估实践对管理者和员工也会产生重大影响。

答题要求：

(1)该系统在实施过程中，人力资源总监遇到了五个问题，你认为A公司的绩效考核

工作主要存在什么问题？

(2)如何改进公司的绩效考核工作？

(3)评价对有关人员的培训在绩效考核工作中的意义。

点击查看答案

第10题

在员工职业生涯开发与发展中，员工本人需要承担的责任包括（)。

A.了解自己的职业发展动机和兴趣，明确自己的职业发展阶段及开发需求

B.主动从上级、同事及其他内部外部客户那里获得关于自己的知识、技能优势以及存在不足的反馈，并制定有针对性的开发计划加以改进

C.努力与组织内部外部的各种相关工作群体保持接触，扩大视野和工作中的人际交往范围

D.利用各种培训和开发机会提高自身能力，努力通过达到较高的绩效水平引起组织的关注