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[主观题]
属于人寿保险客户服务的特别内容。A.对承保标的的防灾防损B.承保服务C.风险规划与管理D.“孤儿
属于人寿保险客户服务的特别内容。
A.对承保标的的防灾防损
B.承保服务
C.风险规划与管理
D.“孤儿”保单服务
答案
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属于人寿保险客户服务的特别内容。
A.对承保标的的防灾防损
B.承保服务
C.风险规划与管理
D.“孤儿”保单服务
第1题
财产保险客户服务的特别内容是()
A.为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询
B.风险规划与管理
C.对承保财产的防灾防损
D.对保单给予包装与送达
第2题
A.保险客户服务
B.保险销售服务
C.保险纠纷处理
D.保险售后服务
第3题
在人寿保险客户服务中,()的业务量最大。
A.承保服务
B.咨询服务
C.保全服务
D.理赔服务
第4题
在人寿保险客户服务中,业务量最大的服务是()。
A.承保服务
B.咨询服务
C.保全服务
D.理赔服务
第5题
属于财产保险客户服务的重要内容。
A.对承保标的的防灾防损
B.承保服务
C.风险规划与管理
D.“孤儿”保单服务
第6题
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
第7题
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
第8题
保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于()。
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
第9题
寿险客户服务的特别内容是()
A.协助投保人填写投保单
B.对保单给予包装与送达
C.寿险契约保全
D.为客户办理自动缴费手续
第10题
保险客户服务的目标不包括()。
A. 实现客户满意最大化
B. 维系并培养忠诚保险客户
C. 实现客户利益最大化
D. 实现客户价值与保险公司价值的共同增长