更多“《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取停车措施。()”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,列车晚点30分钟,广播每次间隔不超过20分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:定期开展(),培训内容适应岗位要求,评判准确。
A.职业技能培训
B.岗位技能培训
C.防火技能培训
D.应急处置培训
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车配备()等应急物品。
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出、入动车所前,由车辆、客运人员对()状态进行检查,办理一次性交接。
A.上部服务设施
B.服务备品
C.应急备品
D.消防器材
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:配备照明灯、扩音器等应急物品,电量充足,性能良好。灾害多发季节增备餐料、()、饮用水和应急药品,单独存放。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》中,列车部分包括3部分服务质量规范内容()
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第8题
《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,客运人员不得染头发。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》基础管理中要求,不在宿营车安排旅客。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:乘务人员对旅客的配合与支持,表示感谢。()
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