题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
我国饭店的服务为中心的餐厅形式有()
A.共餐厅
B.分餐厅
C.分派式
D.现烹式
E.自助式
答案
暂无答案
A.共餐厅
B.分餐厅
C.分派式
D.现烹式
E.自助式
第4题
A.重托时物品大而重,可用右手托
B.重托是目前饭店中运用最多的托盘服务方式
C.重托时可将托盘搁在肩膀上,减少手臂的承重力
D.重托一般常见于餐厅传送菜肴、盘碟等物品
第5题
A.按客人多少确定宴请地点,客人多,在大宾馆,客人少,则可在小酒楼
B.宴会可安排在饭店、宾馆,冷餐会、酒会则可安排在大厅或花园
C.注意按来宾的意愿和地方特色选择宴请地点
D.对菜肴的口味有要求就以特定的地方菜色为主题,对餐厅的环境有要求则以风景名胜为餐厅布置的主题
E.细心地选择就餐环境,目的就是创造一个氛围适合、环境优雅、宽松无压力的就餐环境,以达到宴请的良好效果
第7题
A.客房部是饭店对客服务的重要部门
B.客房部是饭店取得经济收入的主要来源
C.客房部是饭店节约成本的基础部门
D.客房是饭店服务质量的重要标志
E.客房部是为饭店创造清洁优雅的环境