题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在前厅部和客房部为保证客房预订工作顺利开展而进行沟通、协调的主要内容中,不包括()。
A.客房价格的调整
B.客房维修计划
C.客房保养计划
D.客房卫生清洁工作
答案
A、客房价格的调整
A.客房价格的调整
B.客房维修计划
C.客房保养计划
D.客房卫生清洁工作
A、客房价格的调整
第1题
A.转达客人提出的房内特殊服务
B.书面通知房内鲜花布置的规格
C.书面通知房内鲜花布置的要求
D.送交超额预订情况表
第10题
A.填写订房单→填写预订记录簿→电脑录入信息→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数
B.在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿→填写订房单→电脑录入信息
C.填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→电脑录入信息→填写预订记录簿
D.电脑录入信息→填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿