A.大堂副理
B.前台结账员
C.客房服务中心
D.保安员
第1题
第2题
A.外币兑换
B.贵重物品寄存
C.发放钥匙
D.帐务处理
第3题
第4题
A.前厅服务台
B.总服务台
C.楼层服务台
D.客房服务台
第5题
第6题
第7题
A.制订客房维修计划
B.饭店内部的安全保卫工作
C.客房卫生清扫时间
D.根据市场需求变化,共同研究客房价格
第8题
第9题
A.演
B.气
C.指
D.舌
第10题
第11题
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