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[多选题]

陕西移动2021年工作报告要求“专线开展冲锋行动”，聚焦AB类重点客户，（）。

A.抢占信息化入口

B.强化平台攻坚

C.聚焦细分市场需求

D.建立商企运营团队

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发布时间：2023-01-14

更多“陕西移动2021年工作报告要求“专线开展冲锋行动”，聚焦AB类重点客户，（）。”相关的问题

第1题

陕西移动2021年工作报告要求，开展“投诉掘金”行动，推进全触点客户投诉归集，引导地市加强人员配备，赋能（)一线，重复投诉率。

A.10086

B.10085

C.10000

D.10010

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第2题

陕西移动2021年工作报告要求“践行社会责任”。以下选项中，（）属于开展公益慈善活动的内容。

A.深化节能减排，降低单位电信业务总量综合能耗

B.开展“适老化”服务让老年人更好融入数字生活

C.帮助救治贫困先心病儿童

D.推进“蓝色梦想”行动，提升乡村电教化水平

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第3题

陕西移动2021年工作报告要求“稳步提升客户份额”，包括（）。

A.加强四大融合保有

B.深化四大拉新路径

C.强化集团成员保拓

D.加强同业用户的抢夺

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第4题

在陕西移动2021-2023年战略规划中，2021年这一阶段要求加强（)三线建设，夯实固移融合，云网融合发展的基础。

A.政企专线

B.家庭宽带

C.5G

D.企业宽带

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第5题

陕西移动2021年工作报告要求，以“心级服务”为主题，构建省市县三级联动服务宣传矩阵，打造“‘移’目了然”服务直播品牌，塑造“三心”的优质服务形象。以下（)不属于“三心”。

A.舒心

B.暖心

C.爱心

D.贴心

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第6题

陕西移动2021年工作报告指出，2021年要坚持党的领导、加强（）。

A.政治建设

B.制度建设

C.思想建设

D.组织建设

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第7题

陕西移动2021年工作报告指出，坚决打赢三大战役，奋力开创公司高质量发展新局面。其中，（）属于“三大战役”。

A.价值开拓战

B.份额争夺战

C.脱贫攻坚战

D.能力攻坚战

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第8题

陕西移动2021年工作报告指出，要不唯指标唯发展，坚持（），看自己看对手看队友，加强对标学习。

A.问题导向

B.结果导向

C.客户导向

D.目标导向

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第9题

陕西移动2021年工作报告指出，要发力“两个推进、两个融合”，始终以助力经济社会发展和服务好广大客户为己任，扎实履行央企“三个责任”。其中“两个推进”是（）。

A.推进信息基础设施建设

B.推进全社会数字化转型

C.推进新型基础设施建设

D.推进全社会数智化转型

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第10题

在陕西移动2021-2023年战略规划中，2021年这一阶段要求个人市场以（)发展为契机构建完善资费产品体系。

A.大数据

B.政务云

C.物联网

D.5G

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第11题

SI如需在辖区市场开展相关营销宣传推广活动，应于正式具备或投放市场前至少()个工作日将活动方案、广告策划案或手册递交给陕西移动当地分公司评审，以便与陕西移动客服以及营销部门统一口径、协同配置资源。

A.20

B.15

C.10

D.5

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