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[多选题]

展厅是客户来店购车、体验产品的场所,客户体验的好坏,直接影响到客户是否购买。而体验的传达者就是我们的销售顾问,那我们对人员要从()、()、()的方面来打造,才能更好的体现品牌的调性与服务呢!

A.服务态度

B.职业素养

C.专业形象

D.满意度

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更多“展厅是客户来店购车、体验产品的场所,客户体验的好坏,直接影响到客户是否购买。而体验的传达者”相关的问题

第1题

销售“小白”要变销售“老鸟”,销售技能少不了。为了让客户在买车的过程中觉得物超所值,满足客户期望,我们熟悉完整的销售流程,为客户创造良好的购车体验,()更是其中必不可少的重要环节?

A.客户开发

B.电话邀约

C.产品体验

D.客户关怀

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第2题

针对不确定付款方式的客户邀约到店并定制购车方案,提供金融分期细算服务()
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第3题

朋友圈的销售话术,描述错误的是?()

A.晒个人的写真照片

B.晒客户的好评见证

C.晒客户来店提货的视频

D.晒产品的视频

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第4题

客户到店后,为了让客户体验到完美的交车过程,销售顾问需要给客户简要介绍交车流程,告知客户交车所需时间,确认客户有足够的留店时间,避免因仓促交车导致体验不佳。()
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第5题

在潜客邀约环节中,为了提升邀约进店率以下属于潜客邀约的流程要点有()。

A.约定到店时间

B.邀约客户线上体验

C.根据客户需求设置邀约方案

D.持续跟进确定到店时间

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第6题

在家庭DICT(全屋智能)体验中,以店内微场景演示和讲解切入,并运用“从一个场景扩展到N个场景”的话术讲解方法,引导客户发挥想象,感受家庭DICT给生活带来的便利。()
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第7题

最后一年有来店的客户才生成定保招揽数据。()
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第8题

‍产品的影响力包括产品获奖情况、新闻报道、订单、已有客户评价和体验等。()
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第9题

体验营销主要是通过引导客户,让客户在消费过程中享受使用产品所带来的乐趣。()
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第10题

下列选项中,对于客户服务的内容表述错误的是:()

A.受理客户建议

B.疑议或投诉处理

C.提供产品售后服务

D.引导客户进行体验

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