咚咚上接待时,以下说法/做法错误的是?()
A.由于客户态度恶劣,满嘴脏话,所以将客户拉黑处理
B.客户鼠标坏了,可以让客户上淘宝买一个和我们赠品价值差不多的鼠标,然后再给客户报销
C.支付宝会被平台和谐掉,但只要打成谐音缩写就没事,比如:zhifubao
D.咚咚接待时候,一定要保证响应时间在30s以内
A.由于客户态度恶劣,满嘴脏话,所以将客户拉黑处理
B.客户鼠标坏了,可以让客户上淘宝买一个和我们赠品价值差不多的鼠标,然后再给客户报销
C.支付宝会被平台和谐掉,但只要打成谐音缩写就没事,比如:zhifubao
D.咚咚接待时候,一定要保证响应时间在30s以内
第1题
A.下班回家后告诉家人自己在拼多多上班接待用户时遇到的趣事
B.上班路上,和好朋友一起讨论公司内部架构
C.与公司外的朋友倾诉工作压力,涉及自己与客户的对话内容
D.在公司休息区讨论项目上更新的业务知识
第2题
A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
第4题
A.改变波形的频率
B.改变波形的周期
C.改变波形的偏置
D.改变波形的幅度
第5题
以下说法错误的是()
A抹灰总厚度超过35mm时应采取加强措施
B水泥砂浆不得抹在石灰砂浆上
C水泥砂浆上不得使用石灰膏罩面
第7题
A.上夹具前要将制件上油污擦拭干净
B.制件有明显变形时,可以放弃测量,并通知生产重新送检
C.先插主定位销,再插副定位销
D.外板件夹紧器都要用力夹紧
第8题
A.甲市政府办公室的行为属于限制竞争行为
B.酒厂的做法尚未构成商业贿赂行为
C.上级机关可以责令甲市政府改正错误
D.监督检查部门可以没收酒厂的违法所得,并处以罚款
第9题
A.同一页面,文字可采用多种对齐方式
B.可以通过区分字体色号、字号来突出重点
C.课件中各个元素之间要留有空隙
D.课件中内容和边界要留有空隙
第10题
A.起到对外墙墙脚防潮、加固墙身、防机械碰撞和使立面效果美观的作用。
B.是外墙的墙脚,一般指室内外地坪之间这段墙体或墙面做法。
C.是内墙面靠近地面处的墙面装饰做法。
D.因为勒脚表面进行了防护,所以不用在勒脚内再设置水平防潮层了