见微知著主管应该具备的素质,及时消除员工误会才能建立和谐员工关系。()

第1题

餐营服务人员应该具备的素质有礼貌素质、思想素质、业务素质、身体素质。（)

点击查看答案

第2题

关于企业“核心素质模型”的特点，表述正确的是：（)。

A.基层员工共同具备的素质特点

B.高层领导共同具备的素质特点

C.企业高层与基层共同具备的素质特点

D.中高层领导共同具备的素质特点

点击查看答案

第3题

面对新生代员工的管理者应具备的素质模型（）

A.分析判断

B.人际交往

C.工作态度

D.树立威性

点击查看答案

第4题

作为创业者，唯一必须具备的素质就是领导力，其他工作都可以由员工来完成。（)

点击查看答案

第5题

《孙子兵法》和《尉缭子》对将领应该具备的素质以及需要谨慎对待的事情做了全面的说明。（)

点击查看答案

第6题

个人发展计划指结合员工岗位需要及个人发展意向，双方经沟通达成的促使员工自身素质、技能提高

的发展计划，可以包括参加培训、特别指导、指派特别项目、岗位轮换等。个人发展计划离不开主管和员工的共同参与（）

点击查看答案

第7题

以下关于制度化管理特征的说法，错误的是（）。

A.所有权与管理权相结合

B.管理者忠于职守而不是忠于某个人

C.把责任和权力作为明确规范而制度化

D.以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质

点击查看答案

第8题

根据国际人事管理协会（IPMA)的素质模型，在战略人力资源管理阶段，人力资源管理者应该扮演的四种角色中不包括（A)

A.事务处理者

B.战略伙伴

C.变革推动者

D.员工服务者

点击查看答案

第9题

()就是用行为方式来定义和描述员工完成工作所需要具备的知识、技能、心理特征和工作能力，通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述，确定完成一项特定工作所要求的一系列不同素质要素的组合。

A.冰山模型

B.胜任素质模型

C.人职匹配理论

D.特质因素理论

点击查看答案

第10题

在传统的绩效管理中存在着如下的认识误区，除了()。

在传统的绩效管理中存在着如下的认识误区，除了（)。

A、主管认为绩效管理是人力资源部给下来的责任，只是为了应付上级

B、绩效管理是考核员工的特定素质

C、绩效管理是人力资源部的责任

D、绩效管理的最终目标是薪资发放

点击查看答案

见微知著主管应该具备的素质，及时消除员工误会才能建立和谐员工关系。（)