更多“《局铁路旅客服务质量规范》:夕发朝至列车每车厢按()配备贴身卧具。”相关的问题
第1题
往返于大中城市至旅游城市之间的特别旅客快车和旅客快车的是()。
A.优质优价列车
B.旅游列车
C.夕发朝至列车
D.直达特别快车
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第2题
《局铁路旅客服务质量规范》因()导致列车晚点的须向旅客致歉。
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第3题
《局铁路旅客服务质量规范》:非正常停车需疏散旅客时,应开启列车运行方向()车门。
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第4题
《局铁路旅客服务质量规范》:列车防火领导小组下设()
A.指挥组、通信组、灭火组、抢救组、警戒组
B.通信组、灭火组、抢救组、警戒组
C.疏散组、灭火组、抢救组、警戒组
D.指挥组、疏散组、灭火组、抢救组、警戒组
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第5题
《局铁路旅客服务质量规范》:厕所门处设“()”标志。
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第6题
《局铁路旅客服务质量规范》夜间运行时,客运乘务人员()开关门要轻,避免干扰旅客。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》中,列车部分包括3部分服务质量规范内容()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。
A.G字头跨局
B.G字头管内
C.D字头跨局
D.C字头跨局
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第10题
《局铁路旅客服务质量规范》解答旅客问询时,不()、左顾右盼,不用手扶着座椅靠背或坐在扶手上。
A.边走边说
B.敷衍
C.背手、插腰、抱膀、插兜
D.态度蛮横
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