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[单选题]

正常快件出现破损我们需要做()操作,在途湿损需要做6个7操作,鲜果件破损需要做6个8操作

A.6个0

B.6个1

C.6个6

D.6个9

答案

C、6个6

更多“正常快件出现破损我们需要做()操作,在途湿损需要做6个7操作,鲜果件破损需要做6个8操作”相关的问题

第1题

快件破损异常处理,快件收发环节动作标准是()

A.外包装异常,托寄物已损坏,需上报工单进行协查处理

B.直接做滞留

C.客户同意继续寄出,则将快件重新包装后寄出,按正常收件流程进行操作

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第2题

正常快件6个6操作流程是什么()1.登录6个6账号直接扫描2.做普通到件3.稽查扫描必须在该快件到件1小时内完成4.稽查扫描根据实际快件选择文件或则物品5.必须扫描稽查称重同时也需要做发件扫描

A.21435

B.12345

C.34512

D.53214

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第3题

关于作废件的处理流程说法正确的是()

A.快件因破损,拒收等异常原因,导致快件无法进行下一步中转。正常登记问题件,并通知寄件网点

B.如寄件网点明确回复此件作废,则派件网点或转运中心登记作废件问题件

C.如寄件网点无明确回复是否作废快件,需将快件保存完整

D.操作人员需先做问题件登记,并做留仓操作,下一班次优先装车中转

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第4题

如果用户系统出现故障,我们优先需要做以下哪种操作()

A.和用户确认

B.安装系统

C.更换硬盘

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第5题

客户已经签收快件,发现快件托寄物损坏,并要求追究责任,派件方需要做哪些动作()
A.金刚系统发起工单上报快件已破损,第一时间通知营业部负责人B.必须核实快件破损的真实情况,并第一时间进行拍照上传(收派员自行完成拍照,也可以拿回站点负责人协助完成),拍照内容包含:外包装照片、填充物品照片、损坏物品照片C.第一时间通知营业部负责人
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第6题

快件到达派送网点后,网点需要做哪些操作()

A.到件扫描

B.派件扫描

C.签收扫描

D.收件扫描

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第7题

当快件出现破损时,我们得赔付对象是:寄件人以及寄件人指定的收件人。这句话对还是错()
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第8题

快件出现破损、短少、遗失需赔付的,可优先赔付给()

A.发件人

B.收件人

C.发件公司

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第9题

收派服务规范—派件用语(异常场景),快件破损:先生(女士),非常抱歉,我需要对您的快件包装情况进行拍照处理,请您务必保管好物品内外包装,我们会安排人员跟您沟通,跟进处理()
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第10题

派件网点投递外包装破损的快件,需加固包装后方可投递,并提示收件人验视后再签收,如未按此要求操作造成快件破损、短少的,由派件网点承担相应责任()
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第11题

生鲜类快件经总部操作部评估通过且完成报备,若中转、派件过程中出现外包装破损内物部分损毁,仲裁将追究寄件网点破损责任()
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