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[多选题]

银保监会及其派出机构消费者权益保护职能部门负责牵头开展消保监管评价工作，包括（）

A.组织实施消保监管评价具体工作

B.对下辖派出机构的消保监管评价工作进行指导和监督

C.整理消保监管评价档案，做好归档工作

D.根据评价结果对银行保险机构采取后续监管措施

E.其他有关消保监管评价的工作

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发布时间：2023-02-17

更多“银保监会及其派出机构消费者权益保护职能部门负责牵头开展消保监管评价工作，包括（）”相关的问题

第1题

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的发布旨在（）

A.进一步推动银行保险机构牢固树立以人民为中心的发展思想

B.畅通投诉渠道、提高处理效率

C.提升消费者对银行保险机构投诉处理工作满意度

D.有利于银保监会及其派出机构强化监管为民理念，坚持依法履职，指导督促银行保险机构加强消费者权益保护，维护金融市场秩序

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第2题

根据《银行业消费者权益保护工作指引》（银监发〔2013〕38号）规定，（）是实施银行业消费者权益保护工作的主体

A.银行业金融机构

B.银行业协会

C.银保监会

D.人民银行

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第3题

97根据《银行业消费者权益保护工作指引》（银监发〔2013〕38号）规定，（）是实施银行业消费者权益保护工作的主体

A.银保监会

B.银行业金融机构

C.人民银行

D.银行业协会

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第4题

（）负责牵头开展消费者权益保护各项工作，组织、协调、督促、指导其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作

A.银保监会

B.消费者权益保护部门

C.本级人民政府

D.保险行业协会

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第5题

根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》（银保监发〔2019〕38号），消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作（）等消费者权益保护工作有关的信息

A.重要政策

B.重大举措

C.重点事项

D.重要事件

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第6题

根据中国银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》，消保监管评价的基本要素中哪一项的权重最高（)

A.体制建设

B.机制与运行

C.操作与服务

D.教育宣传

E.纠纷化解

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第7题

阻碍银保监会及其派出机构工作人员依法执行调查任务的，银保监会及其派出机构将（）

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第8题

中国银保监会每年“3·15”期间在全国范围组织开展保险消费者权益保护系列主题活动，通过刊发宣传稿件，设置宣传展板、宣传栏，发放宣传资料等形式宣传保险知识；指导保险公司各级机构开展总经理接待消费者活动和保险服务长效行动（）

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第9题

防范非法集资风险，防止财产遭受侵害，中国银保监会消费者权益保护局提醒广大群众做到以下“三不”：一不受高收益诱惑而冲动投资；二不轻信不明身份的机构或个人；三不轻易投资不透明、不了解的产业或项目（）

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第10题

银行业消费者权益保护工作是银行业监管工作的重中之重。错误银监会及其派出机构应当按照制度为先、教育为主、自律合规、协调处置的原则，制定银行业消费者权益保护工作的总体战略和制度规范，持续完善和健全相关监管体系。()此题为判断题(对，错)。

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第11题

中国银保监会及其派出机构决定不予批准的，应当作出口头决定并说明理由。（）

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