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[判断题]

公司各级管理层应以开放的心态多渠道倾听各种不同意见,并妥善对待和处理利益相关者的各项诉求()

答案

更多“公司各级管理层应以开放的心态多渠道倾听各种不同意见,并妥善对待和处理利益相关者的各项诉求()”相关的问题

第1题

有些旅游者出于某种心态,对导游人员的工作横加指责,过分挑剔时,导游人员应()

A.认真倾听

B.耐心解释省新好开放

C.微笑对待陈系费自出

D.针锋相对

E.请领队主持公道

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第2题

公司各级单位应以2年为周期,依据各专业评价标准,按照“制定评价计划、开展自评价、组织专家查评、实施整改方案”过程,建立安全性评价闭环动态管理工作机制()
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第3题

农村商业银行应采取不同方式、多渠道、多层次地开展反洗钱培训活动,培训对象应覆盖从本行高级管理层到新入职和在职员工在内的各层级人员,确保培训对象及时了解反洗钱监管政策、反洗钱内控要求、反洗钱新方法、洗钱风险变动情况等方面的反洗钱工作信息,增强依法履行反洗钱义务的能力。()
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第4题

关于“统一认知、确定原则”,以下说法正确的是()

A.要明确和清晰产业的发展战略

B.战略目标要从集团逐级分解至个人

C.各级管理人员要有清晰明确的自我定位

D.要保持头脑的极度开放,相互沟通,才能以开放心态实现统一认知

E.在统一认知的前提下,具有指导性、协调性、管理界面清晰的原则体系才能发挥最佳效果

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第5题

下方说法错误的是()

A.零缺陷最重要的就是预防

B.VOC是指倾听企业的声音

C.VOB是指倾听客户的声音

D.想要真正找到解决问题的办法,一个公司或部门需要创造出一种开放的环境

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第6题

以下哪一项不属于跨文化人力资源管理中采用全球中心法的原因()。

A.员工有着开放的心态并能适应诸多不同职务

B.使用当地人员为公司节省成本

C.公司的分支机构中也不乏人才

D.跨国经历是高管成功的重要条件

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第7题

以下做法不符合“保持开放与包容”的是()

A.努力做到开放边界,实现合作无间

B.用同理心思考解决用户/公司/监管提出的问题,保持开放心态,同所有类型企业共同成长

C.尊重多元化信仰和价值追求的存在,并努力相互理解

D.只要是客户提出的要求,我们统统都接受

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第8题

各机构应建立培训教育机制,针对各级管理层及员工提供多方面多层次的培训,即()应按培训计划对本专业开展培训,()应组织本条线的合规培训,并督促专业条线合规计划的制定和实施。

A.业务条线

B.合规条线

C.所有部门

D.风险条线

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第9题

公司未建立健全有效的风险管理组织架构的控制措施是公司根据集中统一管理、分级控制的管理模式,建立由董事会负最终责任、管理层直接领导,相关部门具体承担风险管理职责,覆盖各级机构、所有职能领域的全面风险管理组织体系()
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第10题

按《太平人寿保险有限公司全面风险管理办法》(太平寿发〔2019〕172号),公司应建立风险绩效考核机制,把风险管理效果和绩效考核制度相结合,增强各级人员特别是公司管理层的风险意识和责任,确保公司在经营过程中能够在收益和风险之间做出更好的把握和权衡()
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第11题

提高人际沟通技巧的方法有()。

A.主动的心态

B.积极地倾听

C.真诚地赞美

D.谨慎地批评

E.巧妙地拒绝

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