在寿险理赔过程中,()不属于核赔调查时所须注意的要点。A.迅速、准确、及时、全面B.实事求是C.在查
在寿险理赔过程中,()不属于核赔调查时所须注意的要点。
A.迅速、准确、及时、全面
B.实事求是
C.在查勘过程中只能就理赔事项作出口头承诺
D.遵循回避原则
在寿险理赔过程中,()不属于核赔调查时所须注意的要点。
A.迅速、准确、及时、全面
B.实事求是
C.在查勘过程中只能就理赔事项作出口头承诺
D.遵循回避原则
第1题
关于寿险理赔过程中初审环节的叙述,错误的是()。
A.审核出险时保险合同是否有效
B.无论初审结果如何,都要进行核赔调查
C.审核出险事故的性质
D.审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
第2题
以下关于寿险理赔过程中初审环节的表述,不正确的是()。
A.审核出险时保险合同是否有效
B.无论初审结果如何,都要进行核赔调查
C.审核出险事故的性质
D.审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
第3题
A.审核出险时保险合同是否有效
B.审核出险事故的性质
C.审核被保险人是否发生事故
D.审核出险事故是否需要理赔调查
第4题
调查就是对客观事实进行核实和查证的过程,核赔调查时需要注意的内容不包括()。
A. 调查应力求迅速、准确、及时、全面
B. 缮制《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》
C. 调查人员在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺
D. 调查应遵循回避原则
第5题
1.基于小李与投保人的朋友关系,小李完全可以按照个人感受和愿望来处理这起理赔案。()
A.对
B.错
2.面对界限模糊、责任难辨的情形,小李可以通过专业中介机构作出判定,并按照有利于()的原则处理。
A.保险人
B.代理人
C.投保人
D.经纪人
3.小李在进行理赔时,不能一味迁就投保人提出的索赔要求。()
A.对
B.错
4.投保人与小李虽然是好朋友,但这并不意味着小李可以收受投保人的好处,做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明,导致日后理赔工作更难开展,进而破坏保险公司的()。
A.利益链条
B.经营业绩
C.办事效率
D.信用关系
5.按照保险核赔人员职业道德要求,小李在保险事故的责任认定、处理赔案过程中应坚持()原则。
A.谦恭
B.快速
C.公平公正
D.程序至上
第6题
A.严格核赔程序和制度,加强理赔调查
B.建立科学的理赔规程,提高理赔人员的素质
C.将承保和理赔相分离,建立专门的高水平的理赔队伍
D.构建理赔信息共享数据库
第7题
最快的方式通知保险人,并提出索赔请求的环节通常被称为()。
A、损失通知
B、核损通知
C、报案受理
D、损失调查
第8题
A.选项
B.50万
C.30万
D.80万
E.60万