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[单选题]

前台工作的员工,在接到要求转接总经理办公室的电话后,正确的处理方式是()。

A.按照客户要求转接电话,防止得罪客户

B.凡不能说出正当理由者一律不予转接

C.询问对方来电事宜,将其转接到可解决该问题的部门经理处,再由其决定是否转接总经理

D.根据自已的经验回复客户,告之总经理电话不能随便转接

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更多“前台工作的员工,在接到要求转接总经理办公室的电话后,正确的处理方式是()。”相关的问题

第1题

下面做法中,违背办事公道要求的是()。

A.某公司与员工约定不得兼职,员工张某偷偷兼职被公司处罚

B.某公司遵循男女平等原则,规定男女员工干同样的工作

C.某售票员发现自己的朋友在排队购票,于是允许其直接到前面购票

D.某饭店阻止了一个衣衫褴褛的人的用餐要求

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第2题

按新的办公模式要求,不需要与其他员工或客户有太多的接触,可安排在家完成工作内容的人员是() A

按新的办公模式要求,不需要与其他员工或客户有太多的接触,可安排在家完成工作内容的人员是()

A.行政事务人员

B.研发部门的科技人员

C.销售人员

D.财务人员

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第3题

异地调迁是指员工异地调动工作,调出地于调入地办公点之间距离公路里程单程在200公里(含)以上者。()
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第4题

甲公司是在B市设立的一家中外合资经营企业。2007年发生如下事项:(1) 2007年5月,甲公司接到通知,B

甲公司是在B市设立的一家中外合资经营企业。2007年发生如下事项:

(1) 2007年5月,甲公司接到通知,B市财政局将对该公司会计工作情况进行检查。公司董事长兼总经理王某不以为然,认为作为中外合资经营企业,不受《会计法》的约束,财政部门无权对本公司进行检查。

(2)2007年8月10日,甲公司收到一张应有甲公司与乙公司共同承担费用支出的原始凭证,甲公司会计人员张某以该原始凭证及应承担的费用进行账务处理,并保存该原始凭证;同事应乙公司要求将该原始凭证复印件提供给乙公司用于账务处理。年终,甲公司拟销毁一批保管期满的会计档案,其中有一张未结清债权债务的原始凭证,会计人员张某认为只要保管期满的会计档案就可以销毁。

(3)甲公司出纳人员李某感到出纳工作太具体,太琐碎,认为一辈子干会计没多大出息,生意工作上敷衍了事,也从未参加会计人员继续教育的培训,2007年底一次偶然机会,李某在工作中将接触到的本公司新产品研发计划的相关会计资料复印件提供给其在某民营企业任总经理的丈夫,致使该企业获利,给甲公司造成了一定损失。

(4)2007年12月,公司召开董事会,董事会

兼总经理王某认为:财务会计报告专业性很强,看不懂,因此公司对外报送的财务会计报告一律由总会计师一人把关,并签字盖章后就可以对外报出。

(5)年末会计人员张某开始休产假,公司一时找不到合适人选,决定由出纳李某兼任张某的收入、费用账目的登记工作。

请根据以上所述事项,结合相关法规回答下列有关问题

(1)针对事项(1)。结合《会计法》的有关规定,评价公司董事长兼总经理王某的观点是否正确?

(2)针对事项(2),结合《会计基础工作规范》的有光规定,评价乙公司用甲、乙公司共同承担费用的原始凭证复制件进行账务处理是否正确?

(3)针对事项(2),结合《会计档案管理办法》的有关规定,评价甲公司会计人员张某认为只要保管期满的会计档案就可以销毁的观点是否正确?

(4)事项(3)中,李某的行为违背了哪三项会计职业道德要求?请说明理由。

(5) 针对事项(4),结合《会计法》的有关规定,试分析董事长兼总经理王某的观点有何不妥之处。

在事项(5)中,由出纳李某兼任会计张某的收入、费用账目的登记工作是否符合我国会计法的规定?简要说明理由。

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第5题

前台员工的仪容仪表要求?

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第6题

近来的一项研究表明:那些在舒适工作环境里工作的人比在不舒适工作环境里工作的人生产效率高25%。
这表明:日益改善的工作环境可以提高工人的生产率。 以下哪项如果为真,则最能削弱以上结论?

A.平均来说,生产率低的员工每天在工作场所的时间比生产率高的员工要少。

B.舒适的环境比不舒适的环境更能激励员工努力工作。

C.生产率高的员工通常得到舒适的办公场所作为酬劳。

D.生产率高的员工不会比生产率低的员工认识错误的时间长。

E.在拥挤、不舒适的环境中,同事的压力妨碍员工的工作。

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第7题

某单位的办公大楼被列为消防安全重点单位,根据《中华人民共和国消防法》和公安部61号令的有关要求,
制订了大楼灭火、应急疏散演练预案。预案如下: ××办公大楼灭火、应急疏散演练预案一、演习方案 (一)火情假设 ×月×日中午,某办公室电脑故障引起火灾。 (二)火警、通报 1.发现火情报警控制器显示屏上红灯闪烁,发出了火警信号。 2.报警、通报 (1)员工张某发现火灾后,边大声呼喊“着火啦”,边奔向临近走道设置的手动报警按钮,按下按钮。 (2)着火层附近员工在听到张某呼喊后。立即通过电话向消防控制中心报警。 (3)消防控制中心值班人员在发现显示屏红灯闪烁后,迅速指派一人到报警所在楼层确认,同时通过电话向报警楼层员工询问。在接到手动报警按钮报警和员工电话报警后,方即启动大楼警报装置,及时向下列有关部门和领导通报灾情,并按消防控制中心灾后处置程序有序操作。 ①灾情指挥部主要成员(电话通知)。 ②大楼员工(应急广播通报)。 ③公安消防机构(119电话报警)。向公安消防队报警内容:单位名称、地址;起火楼层、部位;燃烧物及面积;报警人姓名、电话。 (三)成立灾情指挥部 1.灾情指挥部设于消防控制中心、其组织成员:局领导;人事、保卫部门领导;办公室领导;服务中心领导;物业管理部门领导。 2.下设五个组 (1)灭火组。组长:保卫部门××。组员:安保队员、着火楼层员工。 (2)疏散组。组长:人事部门××。组员:安保队员、每层设一名疏散员。 (3)警戒组。组长:物业管理部门领导××。组员:物业管理部门员工。 (4)贵重物资疏散组。组长:办公室领导××。组员:贵重物资保管员、办公室有关人员。 (5)救护组。组长:服务中心领导××。组员:单位医护人员、服务中心有关人员。 (四)初起火灾扑救 (1)发现人张某、着火层义务消防员用手提灭火器灭火。 (2)灭火组用手提灭火器、墙式消火栓灭火。 (五)安全疏散与引导 1.自行疏散大楼人员听到、接到火灾信息后,应立即自行疏散:不要乘坐电梯(包括消防电梯)。疏散途径为最近疏散楼梯,从上往下到首层通过安全出口到指定集合地集中。若疏散楼梯被火势围困,应通过走道迅速转移到另一疏散楼梯继续往下逃生。 2.引导疏散大楼各层义务疏散员听到、接到火灾信息后,应立即引导本层所有人员疏散,要求逐一检查,做到一个不漏、引导疏散完毕后应立即自行逃生,到疏散集合地向疏散组负责清点人数的同志报告疏散情况。 3.搜索救人大楼疏散组成员听到、接到火灾信息后,应立即赶到指定疏散点引导疏散。疏散点设置及疏散任务: (1)着火层,疏散组组长负责搜索救人、强行疏散。 (2)着火层上一层安全出口处,引导疏散。 (3)着火层下一层安全出口处,引导疏散。 (4)首层楼梯口处,引导疏散,防止人员误入地下室。 (5)疏散集合地,集合队伍,清点人数,向疏散组长及时报告人员疏散情况。 (六)警戒、接应大楼警戒组成员听到、接到火灾信息后,应立即赶赴下列预定警戒点,做好警戒接应工作。 (1)大楼通往室外的安全出口处:引导人员到预定集合地。 (2)疏散集合地:协助疏散、组织集合队伍,维持秩序。 (3)室外人、车通道出入口处:疏散无关人员、车辆并严禁进入,维持外围秩序,做好接应消防车的准备。 (4)贵重物资疏散地:负责看管工作。 (七)贵重物资的疏散大楼贵重物资疏散组成员听到、接到火灾信息后,应立即赶赴着火层及上层贵重物资处,在贵重物品保管员的协助下,安全、快速、有序地把贵重物资搬移到预定疏散地。物资疏散要坚持先危险后一般,先贵重后一般原则,无法搬移的应根据情况做好必要的就地保护工作。 (八)现场救护大楼救护组织成员听到、接到火灾信息后,应携带必要的救护器具,立即赶赴疏散集合地,根据人员受伤情况进行救护,情况严重的应进行现场急救,并及时送就近医院。二、演习要求 (1)全面发动,全员参与,明确演练目的,端正态度。 (2)—切行动听指挥,做到紧张有序,禁止嬉笑打闹。 (3)统一指挥,分组实施,各司其职,注重联络,加强汇报。 (4)确保安全,防止事故,避免伤害。请结合案例分析并回答以下问题: 1.本预案的内容是否齐全? 2.应急组织机构是否缺失? 3.本预案的内容是否有不妥之处? 4.本预案需要演练的周期是多长时间? 5.本预案演练之后还需要开展哪些后续工作?

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第8题

小李在入职后应项目需要驻场到客户现场工作,他的哪些行为违反了软通公司的《员工信息安全行为手册》?()

A.经客户的允许后进入受控的办公区

B.下班后将程序备份到用户服务器后再将笔记本带离客户现场

C.使用QQ与客户交流项目细节,并将完成的项目计划表发送给客户

D.在客户公司接入互联网前,先向客户方管理人员提出申请

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第9题

现有很多公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种()

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.社会人

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第10题

以下属于酒店前台经营系统的是()。

A.预订接待子系统

B.总经理管理子系统

C.财务管理子系统

D.人力资源管理子系统

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第11题

振光有限责任公司是一家中外合资经营企业,2002年度发生了以下事项: (1)1月21日,公司接到市财政
局通知,市财政局将要来公司检查会计工作情况。公司董事长兼总经理胡某认为,公司作为中外合资经营企业,不应受《中华人民共和国会计法》的约束,财政部门无权来检查。

(2)3月5日,公司会计科一名档案管理人员生病临时交接工作,胡某委托单位出纳员李某临时保管会计档案。

(3)4月15日,公司从外地购买了一批原材料,收到发票后,与实际支付款项进行核对时发现发票金额错误,经办人员在原始凭证上进行了更改,并加盖了自己的印章,作为报销凭证。

(4)5月2日,公司会计科科长退休。公司决定任命自参加工作以来一直从事文秘工作的办公室副主任王某为会计科科长。

(5)6月30日,公司有一批保管期满的会计档案,按规定需要进行销毁。公司档案管理部门编制了会计档案销毁清册,档案管理部门的负责人在会计档案销毁清册上签了字,并于当天销毁。

(6)12月1日,公司董事会研究决定,公司以后对外报送的财务会计报告由王科长签字、盖章后报出。

第53题:要求:根据上述情况和会计法律制度的有关规定,回答下列问题:(1)公司董事长兼总经理胡某认为中外合资经营企业不受《中华人民共和国会计法》约束的观点是否正确? (2)该公司由出纳员临时保管会计档案的做法是否符合法律规定?为什么? (3)该公司经办人员更改原始凭证金额的做法是否符合法律规定?为什么? (4)该公司王某担任会计科科长是否符合法律规定?为什么? (5)该公司销毁会计档案的做法是否符合法律规定?为什么? (6)该公司董事会做出的关于对外报送财务会计报告的决定是否符合法律规定?

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