Salesforce公司的CRM（客户关系管理系统)服务属于PaaS服务模式。（)

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发布时间：2022-09-09

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第1题

大股东内跨区域订单，销售方原则上需满足（)中的任意两个。

A.CRM客户信息优先

B.设备使用地优先

C.个人客户身份证所在地或单位客户公司注册所在地优先

D.提供相关凭证(如客户创建记录、客户拜访记录、户籍记录、居住证、房产证等)向工厂报备并经营销公司总经理审批

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第2题

云计算的核心概念是以工业物联网为中心，在网站上提供快速且安全的云计算服务与数据存储，让每一个使用工业物联网的人都可以使用网络上的庞大计算资源与数据中心。以下不属于云计算服务类型的是()

A.基础设施即服务(IaaS)

B.软件即服务(SaaS)

C.平台即服务(PaaS)

D.客户管理服务(Salesforce)

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第3题

Salesforce网站是IaaS的典型企业代表。（)

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第4题

某A公司2019年10月出口一票水龙头拼箱散货到土耳其，走的是客户指定货代MAERSK 船公司。报关放行后才发现重量严重出入，实际重量是2250KGS, 报关公司做成4510KGS，现在货代说货物已经进港了，如果删单重报会产生很高的费用，而客户说他那边是按照重量清关的，要求我们修改。如果你是A公司，该如何操作？

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第5题

CRM是一个获取、保持客户的过程。（)

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第6题

CRM的“感觉器官”解决企业与客户沟通问题的是哪种类型的CRM？（)

A.操作型的CRM

B.协作型的CRM

C.分析型的CRM

D.决策型的CRM

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第7题