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第1题
对于因司法冻结等原因导致系统不能正常结计利息的,由分行运营管理部向总行运营管理部提出申请,总行资产负债部审批后通知总行运营管理部放开人工结息交易权限。（)
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第2题
（)为大额实时支付系统技术管理部门，负责大额实时支付系统运行技术监控和维护工作，确保大额实时支付系统正常、稳定运行。
A.总行清算中心
B.总行信息科技部
C.总行运营管理部
D.总行金融市场部
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第3题
当营业网点遇到交易无法正常提交、影像无法正常采集或其他不可抗拒因素等原因导致系统出现异常时，应逐级上报至总行运营管理部。确属暂时无法解决的情况应立即启动应急处理，由运营管理部将授权模式切换为“现场授权”，确保业务处理的连续性和及时性。（)
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第4题
一旦发生重要空白凭证遗失、被盗事件，各行应立即启动应急预案，通过系统操作将凭证状态调整为___，同时逐级上报至总行渠道与运营管理部和对口业务主管部门
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第5题
总行运营管理部负责对全辖各级机构预留印鉴管理进行监督和指导;分行运营管理部根据总行要求实施辖内预留印鉴管理的检查。（)
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第6题
临柜业务手工登记薄的设立，实行集中管理归口审批的要求，必须经（)审批后方可设置。
A.总行个人金融
B.省行运营管理部
C.总行运营管理部
D.电子银行部
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第7题
《晋商银行太原地区款箱交接操作规程》规定，支行因特殊情况需要临时提缴库时，运营主管向（)提出申请。
A.分行运营管理部
B.总行保卫部
C.总行运营管理部
D.总行现金中心
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第8题
设置分行特色的柜面业务印章。一级分行运营管理部应以部门发文形式向总行运营管理部报备。（）
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第9题
总行运营管理部消保服务中心是本行金融消费者投诉处理工作的牵头管理部门。（)
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第10题
自助设备吞没卡管理办法规定，（)负责吞没卡的收取、客户查询、定期销毁、资料保管等工作。
A.总行运营管理部
B.分行运营管理部
C.各支行
D.总行档案室
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