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[判断题]

当营业网点遇到交易无法正常提交、影像无法正常采集或其他不可抗拒因素等原因导致系统出现异常时，应逐级上报至总行运营管理部。确属暂时无法解决的情况应立即启动应急处理，由运营管理部将授权模式切换为“现场授权”，确保业务处理的连续性和及时性。（)

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发布时间：2022-06-12

更多“当营业网点遇到交易无法正常提交、影像无法正常采集或其他不可抗拒因素等原因导致系统出现异常时，应逐级上报至总行运营管理部。确属暂时无法解决的情况应立即启动应急处理，由运营管理部将授权模式切换为“现场授权…”相关的问题

第1题

当遇到自己无法解决的问题时，让客户去找别的部门相关人员。（)

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第2题

当专营店遇到无法排除的故障时，须向（)申请技术支援。

A.售后支援分部

B.品质保证分部

C.技术分部

D.相关的供应商

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第3题

在公共抹帐/撤销交易中，可通过“已申请查询”查询已提交抹帐/撤销申请的业务流程，但无法查询业务最终抹帐/撤销结果。（)

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第4题

交易成功后（)天内。在使用商品过程中，发生商品有质量问题或无法正常使用，可申请售后。

A.15

B.7

C.10

D.30

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第5题

义务机构采取有效措施仍无法进行客户身份识别的，或者经过评估超过本机构风险管理能力的，不得与客户建立业务关系或者进行交易;已建立业务关系的，应当中止交易并考虑提交可疑交易报告，必要时可终止业务关系。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

当发动机在额定转速和小负荷下运转时，将（）地达到正常工作温度。

A.较快

B.较慢

C.忽快忽慢

D.无法确定

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第7题

损失类债券资产的核心定义是（)。

A.尽管交易对手目前有能力偿还，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素

B.在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，资产及收益仍然无法收回，或只能收回极少部分

C.交易对手的偿还能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还债务本金及收益，即使执行担保，也可能会造成一定损失

D.交易对手无法足额偿还债务本金及收益，即使执行担保，也肯定要造成较大损失

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第8题

当收费站计重设备完全故障无法正常使用改为车型收费时，满载货车按实际车型降低一个车型标准收取通行费。（)

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