非5G手机,但用户办理的是5G套餐,是不可以使用流量的。()

第1题

用户是否具备了5G功能，是否开始使用了5G网络如何判断？（)

A.可在CRM系统查询“5GSA数据通信”功能产品确认是否具备

B.可在手机终端确认

C.可在计费系统查询用户详单看数据使用话单中网络类型5G来判定

D.只要办理5G套餐就可使用

点击查看答案

第2题

用户使用5G套餐并更换5G手机后，在5G网络覆盖区域，即可享受5G基础服务。（)

点击查看答案

第3题

4G套餐用户，在使用5G手机和5G网络覆盖条件下，对比4G手机和4G网络，（)

A.需升级到5G套餐，网络速度才能提升

B.无需升级到5G套餐，也可以使用5G流量和5G网速

C.网络速度可以提升，可从最高100Mbps，提升到最高300Mbps

D.网络速度不变

点击查看答案

第4题

问：怎样才能使用5G服务？答：买一部5G手机，将4GUSIM卡插入5G手机，再订购5G套餐就可以了（）

点击查看答案

第5题

成为5G用户的途径有三种：新办5G套餐、迁转5G套餐、加5G升级包。（)

点击查看答案

第6题

要求各部门要充分认识5G服务重要意义，强化责任担当，认真践行工信部关于5G服务提醒服务要求，各厅店在用户咨询、购买5G手机、办理业务、电话营销过程中必需做到()，让用户明白消费；规范业务营销，严守()

A.三个提醒；四条红线

B.四个提醒；三条红线

C.四个提醒；四条红线

点击查看答案

第7题

靓号用户不能转5G套餐（)

点击查看答案

第8题

用户预约5G套餐成功，将不会更改用户现有套餐，用户原套餐含协议未到期不可预约5G套餐。（)

点击查看答案

第9题

步步高39元套餐用户的网龄权益是（)

A.+1G/年

B.+2G/年

C.+3G/年

D.+5G/年

点击查看答案

第10题

使用5G套餐后，不能办理“携号转网”。（)

点击查看答案

第11题

未办理合约的客户，资费升舱办理5G资费，即可办理流量加享或套餐9折享活动（)

点击查看答案

非5G手机，但用户办理的是5G套餐，是不可以使用流量的。（)