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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

对于哪些顾客不建议体验Galaxy Watch4系列手表的身体成分检测功能？（)

A.体内有植入式医疗设备的顾客

B.孕妇

C.刚吃过饭的顾客

D.刚运动完的顾客

答案

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发布时间：2022-06-08

更多“对于哪些顾客不建议体验Galaxy Watch4系列手表的身体成分检测功能?()”相关的问题

第1题

新客服小美来公司接待了一个美妆店铺，对于顾客提出的唇釉“多久成膜”问题不清楚，作为质检，应该给出哪些改善建议？（)

A.强化新客服对于产品专业知识的熟练掌握程度

B.建议客服下班后自行去美妆店体验下“唇釉成膜”的状态

C.对于“成膜”这种不清楚的专业术语，可以来反问顾客问下“成膜”具体是什么意思

D.给出针对此问题相应的回复话术供客服使用

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第2题

京小智的作用有哪些？（)

A.提高效率

B.高服务指标

C.降低留言率

D.高顾客体验

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第3题

必须升级5G套餐才能体验SA吗？（)

A.建议升级5G套餐后再体验SA

B.不升级5G套餐也可以体验SA，不过4G套餐体验SA网速最高只能达到300Mbps(无法达到5G的标准速率)

C.只有升级5G套餐后，才能体验真正的5G SA网络

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第4题

下列哪些是监测顾客满意度的方法？（)

A.抱怨与建议系统

B.客户满意度调查

C.模拟购物法

D.流失客户分析

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第5题

ABC会计师事务所承接了甲公司2011年度财务报表审计业务，并委派A注册会计师担任甲公司审计项目合

伙人。资料一：在对甲公司及其环境进行了解的过程中，A注册会计师获取了以下信息： (1)管理层对于如何减少报告的收益以降低应纳税所得额的方法十分感兴趣； (2)资产和收入的确认是建立在包含主观判断和不确定性的重大估计的基础上的；(3)公司在达到证券市场上市要求和债券契约条款方面存在一定困难； (4)公司的经营业务分布在商业环境和文化背景截然不同的国家和地区；(5)管理层多次试图利用重要性原则解释其所做出的不恰当会计处理；(6)公司的经营业绩受到激烈的市场竞争和市场饱和的威胁。资料二：在审计过程中，A注册会计师发现甲公司会计记录和财务报表中存在的下列错报：(1)销售发票的加总数出现错误，经查是由于计算机录入错误造成的； (2)2011年最后一笔销售交易后附的发货单的编号是1965，但是A注册会计师发现2011年12月27日人账的一笔销售交易后附的发货单的编号是l969，经查该发货单上记录的日期是2012年1月5日； (3)处理现金收款的出纳在收到顾客支付的现金时据为己有； (4)负责记录现金收入和应收账款的会计通过不记录该笔交易的方式贪污了顾客偿还的应收账款； (5)由于发运单丢失，已经发给顾客的商品没有开具销售发票； (6)商品已经发运给顾客，却没有编制发运单，由于销售发票是根据发运单开具的，因此也没有开具销售发票； (7)财务报表的附注中没有披露一项重要的诉讼案件，如果败诉甲公司需要进行巨额的赔偿，甲公司管理层解释说不希望让向公司提供贷款的银行知道这个事件； (8)甲公司对于通过互联网进行的销售，在网上顾客确认订单时就记录了销售收入。要求： (1)根据资料一，运用舞弊三角原理，分别识别存在的舞弊风险因素； (2)根据资料二，针对A注册会计师发现的上述问题，分别指出哪些属于错误，哪些属于舞弊，属于舞弊的错报中哪些属于侵占资产的舞弊，哪些属于对编制虚假财务报告的舞弊？对于上述问题，分别指出哪些可以通过完善内部控制予以防范，并简要说明应该建立哪项具体的控制措施？对于上述问题；分别指出A注册会计师应该采取哪些审计程序以发现这些问题？

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第6题

有关CFP执业标准，对于取得量化信息及文件部分，下列叙述错误的是（)。A．理财顾问应收集与顾客财务

有关CFP执业标准，对于取得量化信息及文件部分，下列叙述错误的是()。

A．理财顾问应收集与顾客财务来源、义务责任及个人状况有关的文件

B．若无法取得足够量化信息，需自行帮助客户做合理假设才能得出结论与建议

C．理财顾问若无法获得足够的量化信息，应限制服务范围或终止服务

D．收集的文件必须有足够的、可量化的信息

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第7题

顾客购买一包纸尿裤，签收30天后反馈使用红屁屁，以下关于红屁屁（在红屁屁周期内)处理方案正确的有（)

A.提供红屁屁图片(2张含以上)、安抚顾客，协商10-30元赔偿给到顾客，建议顾客留下商品