销售的价值是为客户提供专业服务,用专业的服务赢得客户的信任。我们不只为卖产品,也是为客户省钱,为客户谋福利送温暖()
是
是
第2题
A.守法遵规
B.专业胜任
C.勤勉尽责
D.客户至上
第3题
A.产品定价以盈利为导向,追求最大利润
B.真正了解客户需要什么,按客户需求定制产品,按客户喜好提供服务
C.产品定价要合理,服务品质要保证、客户权益要保障,让客户真正感受到物有所值
D.按产品价值不同区别提供服务
第4题
关于基金销售渠道,以下说法不正确的是()。
A.基金各销售渠道针对不同的客户,不存在冲突和竞争
B.国有商业银行主要是为基金的销售提供了完善的硬件设施和客户群
C.相比商业银行,证券公司网点拥有更多的专业投资咨询人员,可以为投资者提供个性化的服务
D.基金管理公司虽然直销队伍规模相对较小,但人员素质较高,可以加强与客户之间的沟通和交流,提供更好的、持续的理财服务
第5题
A.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力
B.在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能
C.为客户提供热情、周到和优质的专业服务
D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考式和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展
第6题
第7题
A.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力
B.在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能
C.为客户提供热情、周到和优质的专业服务
D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展
第8题
A.物流成本的降低
B.物流盈利的增加
C.服务满意度的提高
D.物流价值的增值
第9题
第11题
A.7*24小时专人服务,解答您有关售房的任何问题
B.每周反馈房屋销售进度,制定下周销售方案
C.建立专属VIP微信维护群,商圈经理、运营总经理参与服务并监督,确保服务品质
D.客户看房维护人必陪同,给予更专业的疑问解答
E.签署VIP房源即可享受免费的整套房屋漏水监检测服务
F.VIP有效期内通过链家成交,链家将在过户后提供免费的专业漏水维修服务