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[多选题]

以下哪些情况，严禁办理退票（)

A.已经乘机的旅客

B.属性不能确定的客票

C.编造“航班延误”理由要求退票的客票

D.因承运人原因，航班取消

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发布时间：2022-08-24

更多“以下哪些情况，严禁办理退票()”相关的问题

第1题

旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在换票地车站或票面发站办理改签、退票手续。（)

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第2题

乘客已在本站进站，但末班车已经开出，乘客要求退票时，经当班值班站长确认后，可办理（)。

A.直接退款

B.特殊退款

C.普通退款

D.非即时退款

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第3题

旅客在12306网站购票并已经换取纸质车票的，旅客只能在（)办理退票、改签手续。

A.12306网站

B.换票车站的同城站

C.换票车站

D.票面发站

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第4题

突发事件应急情况（火灾、爆炸、列车晚点、列车故障清客等)，退票业务可在7个工作日内办理。（)

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第5题

下列情况属于可以免费退票的是()。

下列情况属于可以免费退票的是（)。

A.航班取消

B.到机场时飞机已经准时起飞

C.航班晚点

D.突发严重疾病

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第6题

申请人保证金来源不得为以下方面（)。

A.严禁贴现资金、贷款资金转做贷款保证金

B.严禁承兑保证金来源于票面收款人

C.严禁将承兑申请人对公账户资金转给第三方自然人，用于开立储蓄存单并质押办理授信业务的情况

D.申请人自有资金

E.申请人正常下游客户结算款

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第7题

突发事件应急情况（火灾、爆炸、列车晚点、列车故障清客等)，单程票退票业务可在7天内办理，如何操作（)。

A.登录值班站长ID，BOM点“补出站记录”按钮

B.未超15分钟，点击BOM“退款”按钮

C.超过15分钟，BOM-F4-其他业务-备注-超15分钟未乘车退票

D.超过15分钟，BOM-F4-其他业务-备注-应急情况下退票

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第8题

车站办理哪些乘客事务时，不需要填写《乘客事务处理单》（)。

A.IC卡一次超时

B.IC卡二次超时

C.单程票超程

D.非现场单程票退票

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第9题

下列（)情况不得办理贴现结算。

A.背书转让中有被背书人为个人的

B.根据《支付结算办法》第三十八条规定内容被拒绝付款或退票的

C.票面经审核不符合付款条件的

D.加附的粘单未盖骑缝章或签章不规范的

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第10题

严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，应该严禁以下哪些行为（)。

A.客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转

B.擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间

C.修改客户联系人信息

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第11题

以下情况或操作会导致沃家神眼摄像头已经存储的云存储录像消失的有哪些？（)

A.在智慧沃家APP中，解除摄像头绑定

B.视频已经超过最大回看天数

C.摄像头断网

D.摄像头断电

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