更多“()是指企业向经常购买或大量购买的客户提供以价格优惠、赠送礼品、积分、有奖销售等额外利益的方式来维持客户关系,即“老客户优惠”“累积购买越多就越便宜”。”相关的问题
第1题
忠诚的客户通常具有的特点包括()。
A.经常、反复地购买、使用企业的产品或服务
B.在购买企业的产品或服务时,选择呈单一性
C.乐于向他人推荐企业的产品或服务
D.排斥企业的竞争对手
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第2题
售中服务是指企业向进入销售现场或已经进入选购过程的客户提供的服务。售中服务与客户的实际购买行动相伴随,是促进商品成交的核心环节。()
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第3题
优惠券是指企业以较低的代价向客户提供某一物品,以刺激其购买某一特定产品。()
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第4题
()是指对企业的产品或服务有需求和购买动机,有可能但还没有产生购买的人群。
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第5题
客户忠诚是指客户对企业产品或服务长期性,重复性购买,不会为其他企业产品或服务所动摇()
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第6题
用户满意率是指用户向企业购买产品或服务,在使用过程中由于期望与实际感受的差距所形成的态度。()
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第7题
()战略形式是指企业通过购买或兼并同行业中的企业,或者在国内或国外和其他同类行业合资生产经营。
A.后向一体化
B.前向一体化
C.水平一体化
D.全球一体化
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第8题
利润杠杆是指企业生产产品和服务以及吸引客户购买和使用企业产品或服务的一系列活动,必须与企业的价值结构相关,它回答了企业能够提供的关键性活动有哪些。()
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第9题
个人经营类贷款是指银行向从事合法生产经营的个人发放的,用于定向购买或租赁商用房、机械设备,以及用于满足个人控制的企业生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款。()
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第10题
商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级()其风险承受能力评级的理财产品。
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