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[主观题]

选择付款成功等待卖家发货的订单,与客户进行(),一对(),二对商品(),三对()信息。

选择付款成功等待卖家发货的订单,与客户进行(),一对(),二对商品(),三对()信息。

答案
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更多“ 选择付款成功等待卖家发货的订单,与客户进行(),一对(),二对商品(),三对()信息。”相关的问题

第1题

以下什么情况算是成交不卖?()

A.买家付款成功,在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为

B.买家付款成功,因买家下错单导致此次交易失败的行为

C.买家下了单但是没有付款,导致此次交易失败的行为

D.买家付款成功,因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货,导致此次交易失败的行为

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第2题

下列关于退货的方法的说法,错误的是()

A.首先由客户申请退货退款

B.客户发货,发货以后把快递单号上传在此退款详情里

C.状态变为等待卖家收货,卖家收到货后确认,退款完成

D.客户与卖家不需要沟通,卖家就会同意退款协议

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第3题

以下哪种情形卖家可以申诉,并且会申诉成功?

A.卖家忘记填写货运单号,但是买家已经重新下单,并提供相关有效底单证据的

B.由于工厂停产导致无法发货的

C.卖家设置错误价格,导致订单取消的

D.确实发货了,只是忘记填写货运单号,并提供相关有效底单证据的

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第4题

小张在网上买了一部相机后接到自称卖家的电话,称其订单错误付款没有成功,需要点击链接重新操作,小张立刻照做。()
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第5题

订单成功付款后在什么情况下可以修改订单信息?()

A.未提交就可以修改

B.订单显示冻结订单情况下

C.订单拍下付款后

D.已发货的情况下

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第6题

用户进线催促订单进度,订单核实为以下状态,客服工单打点应选择哪个?()

A.查询卖家发货进度及物流状态

B.查验进度查询及催促

C.催促平台发货

D.查询平台配送段的物流

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第7题

【多选题】会员进线咨询如何取消订单,请问以下说法正确的有哪些?()
A、只有在“等待买家付款”的状态下才能关闭交易,如果需要取消订单,但双方都没有操作关闭,交易会在24小时付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。交易取消后对买卖双方的账户信用没有影响。温馨提示:特殊交易类型除外:聚划算商家付款时间是30分钟,淘抢购商品付款时间是15分钟,天天特价活动商品付款时间是30分钟。

B、服务时使用方寸搜索sop:如何取消订单?进行服务。

C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制,操作满5次后就只能由卖家操作关闭。

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第8题

客户咨询别人的订单已经收到,为什么我的还没有发货,客服正确处理方式是?()

A.告知商品比较畅销,目前各个货源渠道都比较紧张,正在补货耐心等待

B.各个仓库的采购量和采购到货时间会有所不同

C.订单按照归属仓库及下单先后顺序陆续发货

D.告知客户不清楚,建议咨询京东客服

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第9题

如下哪种情况是卖家可以申诉成功的情形? ()

A.卖家提供证据可以证明订单属于补款或运费订单

B.买家的下单信息购货信息不全

C.卖家提供了买家自己说自己定错款式的站内信截图

D.卖家虽然成交不卖,但在站内信挽回买家与订单,且已提供重新下单的订单号

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第10题

买家下RTS单并完成支付之后,一般会出现在卖家订单管理的()中。

A.待确认订单

B.待支付订单

C.待发货订单

D.待收货订单

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