题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下关于交付接待人员的肢体形象错误的是（）
A.姿势（站姿、走姿、坐姿、讲姿势等）端正得体
B.禁止依靠或半傍
C.禁止在客户面前做不雅动作或与工作无关的行为
D.人少时可以聚众聊天、玩手机
答案
D、人少时可以聚众聊天、玩手机
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（请给出正确答案）
A.姿势（站姿、走姿、坐姿、讲姿势等）端正得体
B.禁止依靠或半傍
C.禁止在客户面前做不雅动作或与工作无关的行为
D.人少时可以聚众聊天、玩手机
答案
D、人少时可以聚众聊天、玩手机
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第1题
A.业务招待费和会议费的使用要符合廉政建设、财经纪律的有关规定，不得用于旅游、营业性的高档消费
B.确因工作需要，可以在高档娱乐、休闲、健身、保健等经营场所进行业务接待活动
C.招待来客时，要严格控制陪同人数，招待对象在10人以内的，陪同人员不得超过3人;超过10人的，不得超过招待对象人数的三分之一
D.超过2000元的业务接待，经部门负责人、办公室审核、办公室分管领导批准后，报送至公司总经理审批
第3题
A.在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧
B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C.乘坐电梯时，接待人员应先进电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
第6题
A.避免在血栓病程急性期拔除导管
B.肿胀症状明显的急性期（起病后2周）病人，鼓励患者活动肢体
C.不建议对CRT病人置入滤器
D.不建议常规对病人采取制动措施
第8题
A.一女士陪三四位客人乘电梯，女士先入，后出
B.一男一女上楼，下楼，女后，男先
C.一男一女在公司门口迎候客人一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处，令客人先行
D.室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出
第9题
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.企业服务随时以笑脸相迎客人，要为顾客营造一个温馨的服务环境等
C.企业不应让顾客久等，而能迅速的接待、办理
D.企业应以他人利益为重的真诚来服务客人
第10题
A.新生儿肢体导联QRS波振幅较低
B.新生儿QRS电轴右偏甚至达到+180°
C.新生儿右胸导联R波振幅高，V1导联单纯高R波常见
D.新生儿右胸导联R/S＞1，左胸导联R/S＜1
第11题
A.骨科术后清醒患者，常规进行踝泵运动
B.偏瘫患者避免患侧输液
C.昏迷患者经过评估，可协助患者进行被动肢体功能锻炼，必要时下肢穿医用弹力长袜
D.尽量避免静脉注射对血管有刺激性的药物
E.高危人群术后常规抗凝治疗
