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题目内容
（请给出正确答案）
A.一女士陪三四位客人乘电梯，女士先入，后出
B.一男一女上楼，下楼，女后，男先
C.一男一女在公司门口迎候客人一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处，令客人先行
D.室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出
答案
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第1题
A.提醒游客不要回来得太晚，以免误机
B.劝阻游客不要前往
C.告知游客如太晚回来造成误机，责任自负
D.陪同游客前往
第2题
A.“双腿叠放式”坐姿要求，双腿一上一下交叠在一起，并将双腿斜放左右一侧
B.商务会谈时，应为主方先入座，再请客户入座
C.穿短裙的女士在入座时可以用皮包或文件放在并拢的大腿上
D.“前伸后屈式”要求大腿并紧后，向前伸出一条腿，双腿前后保持在一条直线上
第3题
A.这款无线上网卡以白色为主调，时尚又简单，非常适合您这样高贵气质的女士使用
B.这个联通的一键通功能，就是专门为像您这样工作繁忙的成功人士设计的，可以减轻您的工作负担，以成功谈成每一单生意
C.手机音乐操作十分简单，只需要一点击下截，音乐马上下载完成，您选首歌试试
D.挑选一份您喜欢的杂志，为您提供无数的灵感
E.以上说法都正确
第4题
A.全陪应主动与地陪核对计划和日程是否一致
B.全陪应注意团队行程上下站之间安排的互补性
C.活动日程的安排一般应以组团社的接待计划
D.如果发现双方日程安排有出入，全陪有权予以更改
第5题
A.选择任意时间去探望病人
B.住院治疗的病人听从医生的安排，积极配合医生治疗疾病
C.住院期间尊重医护人员，遵守病房的作息制度
D.自觉保持病房的卫生及自觉保持安静
第7题
如果题干的断定是真的，并且事实上贾女士星期二去“新龙门”餐馆吃了饭，则以下哪项一定是真的？
A．“新龙门”在贾女士吃饭的那天没供应什锦火锅。
B．“新龙门”在贾女士吃饭的那天没供应红焖羊肉。
C．“新龙门”在贾女士吃饭的那天供应了烤乳猪。
D．“新龙门”在贾女士吃饭的那天既供应红焖羊肉，又供应什锦火锅。
第9题
A.由于客户态度恶劣，满嘴脏话，所以将客户拉黑处理
B.客户鼠标坏了，可以让客户上淘宝买一个和我们赠品价值差不多的鼠标，然后再给客户报销
C.支付宝会被平台和谐掉，但只要打成谐音缩写就没事，比如：zhifubao
D.咚咚接待时候，一定要保证响应时间在30s以内
