天猫商城购买的套餐,支持7天内无理由单独退配件()

第1题

客户天猫商城购买的套餐手机，如15天内因质量问题需换货，套餐的配件需要寄回仓库（）

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第2题

天猫顾客收到刚买的护肤品（包邮产品)之后，不喜欢，想要申请7天无理由退，需要满足什么条件？（)

A.产品不影响第二次销售

B.东西没有用过

C.来回邮费需要顾客承担

D.退货邮费需要顾客承担

E.签收之后次日零时起七天内

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第3题

消费者在天猫某店铺购买了一台冰箱，后无理由拒签，货物返件到商家处，商家以货物破损为由拒签，拒绝消费者退款诉求。消费者申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理？()

A.支持商家，消费者拒签导致货物在物流途中破损，责任消费者承担

B.支持消费者，消费者未签收货物，货物风险尚未转移，依然由发件方(商家)承担

C.消费者拒签合理，但商家也无过错，帮助双方协商处理

D.消费者拒签合理，货物破损为物流责任，应当由发件方向物流索赔，若索赔失败，再由消费者承担货物破损导致的损失

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第4题

7天内买家可以无理由退换货，卖家不能拒绝，必须退款给买家。

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第5题

下列网站中属于B2B的是（)

A.1688

B.天猫商城

C.慧聪网

D.京东商城

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第6题

7天无理由退货时间为签收次日零时起7天内。()

7天无理由退货时间为签收次日零时起7天内。（)

A.对

B.错

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第7题

常见的网上开店形式有哪些？（）

A.淘宝

B.天猫商城

C.京东商城

D.微店

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第8题

以下哪款定制版智能音箱终端是可以支持声纹支付购买商品？（)

A.天猫精灵CCH

B.小度在家智能屏X8

C.京鱼座智能屏i8Pro

D.小米小爱智能音箱

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第9题

以下哪个选项属于B2B电子商务模式（)

A.阿里巴巴

B.京东商城

C.天猫商城

D.淘宝网

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第10题

属于第三方购物平台的有（）。

A.小米商城

B.Apple官网

C.京东商城

D.天猫商城

E.苏宁易购

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天猫商城购买的套餐，支持7天内无理由单独退配件（)