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[判断题]

在前置仓依据顾客的订单要求或配送计划，迅速、准确地将商品从商品柜拣取出来，核对并打包后，交付给配送人员（）

答案

是

发布时间：2023-01-26

更多“在前置仓依据顾客的订单要求或配送计划，迅速、准确地将商品从商品柜拣取出来，核对并打包后，交付给配送人员（）”相关的问题

第1题

依据《前置仓品控质量手册V3.0》对配送造成的责任差评处罚30元/次（）

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第2题

订单缺货单品/整单缺货因门店单品缺货，顾客不认可要求继续配送或赔偿等，三级菜单如何选择（）

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第3题

用户在A地方下单后,临时有事去到了B地方,要求骑手送到B地方（A地方距离B地方1公里）,骑手应该怎么办（）

A.联系用户,让用户在下单APP上进行地址修改后,正常配送

B.餐品送达后,再次回到顾客下单位置,点击送达

C.在顾客下单地址进行确认送达后,再给顾客进行配送

D.告知顾客,只能按照下单地址配送,或者顾客取消订单

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第4题

关于前置仓，错误的说法为（）

A.绑品处理率：在前置仓绑定的SKU数量/需要在前置仓绑定的SKU数量

B.解绑处理率：在前置仓解绑的SKU数量/需要在前置仓解绑的商品数量

C.整单拣出率：整张订单商品在前置仓拣货订单数/O2O订单数

D.拣次量占比：在前置仓拣货的商品数量/已售商品数量

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第5题

订单快要送达时，联系顾客，顾客表示自己当前不方便，需要骑手过一会再送来，骑手应该怎么做（）

A．骑手查看订单详情，是否有冷藏、冷冻、水产等易变质商品，若有易变质商品，骑手主动与用户沟通您好，您的商品含有冷藏/冷冻/水产商品，延期配送可能会导致商品品质变差，您看我还是现在给您送去可以吗B．若顾客仍坚持要延后配送，骑手与用户沟通：您好，若您现在不方便收取，是否可以约定新的收餐时间，我尽量在您约定的时间送达。沟通确认后，骑手将商品带回站里，等待二次配送C．系统及时上报异常，异常原因选择顾客要求延迟配送D．告知顾客无法延迟配送

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第6题

以下说法正确的是（）

A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送，是因为导购可以为顾客提供有价值的服务，因此做好用户服务和后续维护非常重要

B.配送时效是门店送货的优势之一，18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客，尽快配送

C.送货上门后，引导顾客在淘宝内确认收货，可以加快货款到账速度

D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为（如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等），总部有权限关闭门店的接单权限

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第7题

订货的满足率，是对于顾客订单中所要的货物，现有的库存能够履行订单的比率各配送中心的存货应该达到（）的满足率。不然就认为不克不及很好地满足顾客要求。

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

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第8题

外租前置仓需满足以下哪些条件（）

A.门口允许配送车辆进入与装卸货物

B.场地阴暗潮湿、没有消防等设施

C.场地尽量在1楼，储存空间10平米以上

D.覆盖货架区域直径3公里以内，自带四轮车可放宽至7公里以内

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第9题

区域配送中心在物料到仓接收入库后需在（工作日）（）小时内将订单传到TW系统，以确保物料及时配发

A.12

B.24

C.48

D.72

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第10题

VMI是ECR系统的一种重要物流运作模式，也是ECR走向高级阶段的重要标志。VMI的核心思想在于零售商

放弃商品库存控制权，而由供应商掌握供应链上的商品库存动向，即由供应商依据零售商提供的每日商品销售资料和库存情况来集中管理库存，替零售商下订单或连续补货，从而实现对顾客需求变化的快速反应。VMI不仅可以大幅改进ECR系统的运作效率，即加快整个供应链面对市场的回应时间，较早地得知市场准确的销售信息；而且可以最大化地降低整个供应链的物流运作成本，即降低供应商与零售商因市场变化带来的不必要库存，达到挖潜增效、开源节流的目的。心正是看到了VMI的上述特殊功效，净利来商业集团（以下简称“J公司”）在引进ECR系统后，一直努力寻找合适的战略伙伴以实施VMI计划。经过慎重挑选，J公司最后选择了其供应商W公司。就J公司与W公司的既有关系而言，双方只是单纯的买卖关系，惟一特殊的是，J公司对W来说是一个重要的零售商客户。在双方的业务往来中，J公司具有十足的决定权，决定购买哪些产品与数量。两家公司经协商，决定由W建立整个VMI计划的机制，总目标是增加商品的供应效率，降低J公司的库存天数，缩短订货前置时间，以及降低双方物流作业的成本率等。由于双方各自有独立的内部ERP系统，彼此并不相容，因此J公司决定与W以EDI连线方式来实施VMI计划。在VMI系统的经费投入上，J公司主要负责EDI系统建设的花费，没有其他额外的投入：W公司除了EDI建设外，还引进了一套VMI系统。经过近半年的VMI实际运作后，W对J公司配送中心产品的到货率由原来的80%左右提升至95%（超越了目标值）。J公司配送中心对零售店铺产品到货率也由70%提升至90%左右，并仍在继续改善中：库存天数由原来的25天左右下降至15天以下，在订单修改方面也由60%~70%下降至现在的10%以下，每日商品销售额则上升了20%左右。总体而言，VMI使J公司受益无穷，极大地提升了其市场反应能力和市场竞争能力。相对J公司的受益而言，W公司也受益匪浅。最大的收获便是在与J公司的关系改善方面。过去W与J公司只是单向买卖关系，所以J公司要什么就给他什么，甚至是尽可能地推销产品，彼此都忽略了真正的市场需求，导致好卖的商品经常缺货，而不畅销的商量却有很多存货这次合作使双方愿意共同解决问题。从而有利干销从根木主改进供应链的整体运作效率，并使W容易掌握J公司的销售资料和库存动态，以更好地进行市场需求预测和采取有效的库荐补货计划。根据上述材料，回答下列问题：1.什么是VMI？2.采用VMI的产品必须具备哪些特性？3.实施VMI需要克服哪些困难？4.VMI对供应商的价值体现在哪些方面？5.VMI对生产企业的价值体现在哪些方面？6.论述VMI的实施效果。

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第11题

货物为三方订单三星电视。顾客要求开箱验货，配送员应该怎么做（）

A.让客户开箱验货

B.让顾客联系客服，客服同意后开箱验货

C.直接拒收

D.和顾客争执，坚持不开箱

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