更多“在核对旅游活动日程时,当出现与原计划不符又涉及接待规格的时候,地陪应婉言拒绝。()”相关的问题
第1题
接团前,地陪核对日程安排表时,如发现有出入应立即与领队或全陪联系核实,以免实施时出现不必要的麻烦。()
点击查看答案
第2题
()是旅游活动中最重要的部分,是旅游者购买的旅游产品的核心内容,也是导游服务工作的中心环节。
A.接站服务
B.参观游览服务
C.核对、商定活动日程
D.购物、餐饮及社交娱乐服务
点击查看答案
第3题
在审核旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全陪出示的旅游计划之间存在明显差异,应迅速查明原因,以便()。
A.减少损失
B.分清责任
C.规避风险
D.及时调整
E.追究责任
点击查看答案
第4题
全陪在与领队核对、商定日程时所要遵循的原则有()。
A.宾客至上,服务至上
B.主随客便
C.合理而可能
D.平等协商
点击查看答案
第5题
全陪在与地陪核对商定日程时,做法错误的是()。
A.全陪应主动与地陪核对计划和日程是否一致
B.全陪应注意团队行程上下站之间安排的互补性
C.活动日程的安排一般应以组团社的接待计划
D.如果发现双方日程安排有出入,全陪有权予以更改
点击查看答案
第6题
全陪的服务准备阶段的工作主要包括()。
A.物质准备
B.制定旅游活动日程
C.熟悉接待计划
D.与地方接待社的联系
点击查看答案
第7题
地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪应持的态度是()。
A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排
B.对无法满足的出入部分进行调解,耐心说服
C.及时报告接待旅行社,查明原因
D.如是接待社责任,应实事求是地说明情况
点击查看答案
第8题
全程导游在与地方导游核对商定旅游日程安排过程中,如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向旅游团通报。()
点击查看答案
第9题
每日日终后,总行将通过系统自动与人民银行大额实时支付系统核对当日支付业务,核对不符时,以核心系统的数据为准进行调整。()
点击查看答案
第10题
事后检查核点网点收汇张数时,应核点网点上缴的实物凭证和轧帐单所列张数是否相符,发现张数不符时,应调出收汇信息与实物凭证逐笔核对,并进行查证。()
点击查看答案