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[主观题]

有些顾客拍下宝贝，但是又不付款，客服旺旺催付，或者电话联系顾客之后，顾客还是不付款，后台有很

多这样的未付款订单，我们直接关闭交易，对不对？为什么？

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发布时间：2023-03-02

更多“有些顾客拍下宝贝，但是又不付款，客服旺旺催付，或者电话联系顾客之后，顾客还是不付款，后台有很”相关的问题

第1题

有些顾客拍下宝贝，但是又不付款，客服旺旺催付，或者电话联系顾客之后，顾客还是不付款，后台有很多这样的未付款订单，我们直接关闭交易，对不对？为什么？

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第2题

假如你在淘宝上买了件物品,但是下午收到旺旺客服的消息,说他们的宝贝降价了,接着发给你一个链接,说是改价后的商品,让你重新拍下,旧交易将自动关闭,你会怎么做（）

A.直接点开链接,重新拍下

B.又便宜了,立马拍上

C.重新检查拍下物品的状态，检验物品是否降价

D.这是淘宝的保价协议，点开链接退差价

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第3题

假如你在淘宝上买了件物品，但是下午收到旺旺客服的消息，说他们的宝贝价标高了，接着发给你一个链接，说是改价后的商品，让你重新拍下，旧交易将自动关闭，你会怎么做（）

A．直接点开链接，重新拍下

B．又便宜了，立马拍上

C．重新检查拍下物品的状态检验物品是否降价

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第4题

今天中午在淘宝上买了个小家电，下午突然收到了一个客服旺旺的消息，说他们的宝贝价格标富了，接着发给你一个链接，说是改价后的商品，让你重新拍下，日的交易将会自动关闭，你会（）。

A.直接点链接，重新拍下宝贝

B.重新检查拍下物品的状态，看看是不是存在他说的降价情况

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第5题

今天中午在淘宝上买了个小家电，下午突然收到了一个客服旺旺的消息，说他们的宝贝价格标高了，接着发给你一个链接，说是改价后的商品让你重新拍下，旧的交易将会自动关闭，你会（）

A.直接点链接，重新拍下宝贝

B.自己确实买了个小家电，按照客服说的操作

C.重新检查拍下物品的状态，看看是不是存在他说的降价情况

D.退款买别家的

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第6题

今天中午在淘宝上买了个小家电，下午突然收到了一个客服旺旺的消息，说他们的宝贝价格标高了，接着发给你一个链接，说是改价后的商品，让你重新拍下，旧的交易将会自动关闭，你会：（）。

A.直接点链接，重新拍下宝贝

B.呵呵，肯定是骗子，不理他

C.重新检查拍下物品的状态，看看是不是存在他说的降价情况，核实后再处理

D.退款买别家的

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第7题

在打电话跟顾客沟通好评返现的时候，我们问顾客对我们店铺的这款宝贝还满意吗，顾客说很满意.此时客服就可以给顾客这样子回复如：好勒，您满意我们就放心拉，质量您也放心用，有任何不清楚的您随时联系我们。咱们家现在还有一个评价的活动，********+******，您看您要参加吗，活动名额有限的，您要参加的话，我这边把名额给您留着，我这边旺旺上也给您发了个消息，您挂完电话就可以来评价了哦，评价好了后旺旺上给我讲下，我这边会在旺旺上给亲发红包的哦（）

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第8题

顾客拍下的商品，仓库暂时缺货了，需及时旺旺通知顾客进行退换货处理（）

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第9题

以下哪项触犯了延迟发货的天猫规则？（)

A.买家收到的产品上有轻微刮痕，但是不影响使用，客服解释这是生产时就有的，不影响质量，产品详情里没有标注，买家诉求也没有得到相应处理

B.买家购买了店铺的预售商品，预售页面没有标注发货时间，卖家超过二十四小时没有发货

C.买家购买了店铺的定制珠宝，拍下时客服说大约一周发货，现在是付款第8日，未发货

D.买家购买了店铺的家装建材，客服说5天内发货

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第10题