请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.接到5人（含）以上投诉需立即上报
B.接到涉及众多金融消费者利益投诉需立即上报
C.接到可能引发群体性事件的投诉需及时上报
D.以上均不正确
答案
ABC
更多“《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》管理办法中，以下针对重大事项报告原则说法正确的是（）”相关的问题
第1题
A.5
B.10
C.15
D.20
第2题
A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日
第3题
A.总行办公室
B.纪检监察室
C.品牌部
D.客户服务部
第4题
A.接到5人（含）以上投诉需立即上报
B.接到涉及众多金融消费者利益投诉需立即上报
C.接到可能引发群体性事件的投诉需及时上报
D.以上均不正确
第6题
A.成都农商银行信用卡积分和农商e积分可合并为积分商城通用积分安e豆
B.当持卡人所持信用卡或者借记卡处于非正常状态时依然可以兑换礼品
C.20个农商e积分可以兑换一个安e豆
D.5个信用卡积分可以兑换一个安e豆
第7题
A.可以将多笔差错业务合为一笔处理
B.差错交易的处理路径应同原始交易路径一致
C.ATM跨行长款资金可转入客户提供的农商银行账户
D.商户申请预授权完成的，原交易时间应该为30日以内的交易
第11题
A.上下联动
B.以省联社为主，农商行协助
C.以农商行为主，省联社协助
