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题目内容
（请给出正确答案）
A.取消交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,不得应客户要求办理
B.取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的柜员办理
C.被取消的交易应为该账户当日所做的最后一笔成功的账务类交易
D.每笔交易只能办理一次成功的取消
答案
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第1题
A.客户认购基金产品时,对客户账户相应资金实时扣款
B.客户赎回所持基金份额时,T+1日日终系统将赎回交易信息采用指定方式发至基金公司
C.代销公募基金仅能通过柜面渠道办理
D.代销公募基金业务各交易必须是客户本人办理,不得代办
第2题
A.批量总控资料查询只能对实时批量的查询
B.批量开户的个人信息通过联网核查无误后，做批量开户
C.批量总控资料查询可对实时批量、非实时批量的总控资料进行查询
D.批量交易成功后可以查询打印成功、不成功交易处理结果和明细
第3题
A.客户申请维护企业网银，必须由法人代表或被委托人持有效证明文件办理
B.客户可申请的企业网银维护业务包括网银信息管理、账户交易限额管理
C.网银信息管理包括企业网银功能管理和企业网银账户管理
D.企业网银的后期维护可在网银签约机构或跨法人机构执行
第4题
根据《证券投资者保护基金管理办法》，以下关于证券投资者保护基金来源的说法正确的有()。 Ⅰ.依法向有关责任方追偿所得 Ⅱ.上海、深圳证券交易所在风险基金分别达到规定的上限后，交易经手费的20%纳入基金 Ⅲ.发行股票、可转换公司债券等证券时，申购冻结资金的利息收入 Ⅳ.证券投资者保护基金公司不得负债经营，不得通过发行债券等方式进行融资
A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
第5题
A.未经客户申请，各级储蓄工作人员不得违规查询客户信息
B.邮政储蓄机构要加强查询打印的管理
C.加强司法查询的授权管理，非有权机关的查询，不得使用此查询功能
D.查询信息不得随意通过全屏打印方式摘取
第6题
A.多次出现违规操作，经指出拒不更改的
B.有欺诈行为或多次无故拒绝受理入网银行卡的
C.屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务的
D.允许或协助非指定维修人员检查、维修、改装终端机具的
E.不按规定保管原始客户交易单据，在调单时无法提供原始交易单据，经指出拒不更改的
第7题
B、服务时使用方寸搜索sop：如何取消订单？进行服务。
C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制，操作满5次后就只能由卖家操作关闭。
第8题
以下关于上市公司重大资产重组的说法正确的有()。
Ⅰ 在中国证监会审核期间，上市公司董事会决议撤回申请的，应当说明原因，予以公告，并提交股东大会审议通过方可撤回申请
Ⅱ 中国证监会审核期间，上市公司董事会决议终止本次交易的，应当说明原因，予以公告，并按照公司章程的规定提交股东大会审议
Ⅲ 股东大会作出重大资产重组的决议后，拟增加交易对象的，应当视为构成对重组方案重大调整
Ⅳ 股东大会作出重大资产重组的决议后，拟减少交易对象的，不视为构成对重组方案重大调整
Ⅴ 股东大会作出重大资产重组的决议后，拟对标的资产进行变更，拟增加或减少的交易标的交易作价、资产总额、资产净额及营业收入占原标的资产相应指标总量的比例均不超过20％的，不视为构成对重组方案的重大调整
A.Ⅰ、Ⅴ
B.Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ
D.Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
E.Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
第9题
A.经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次
B.落地业务经办行负责定时对落地业务进行处理
C.在客户没有主动提出撤单的情况下，柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易，不得中途强行退出联动交易
D.落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据
第10题
A.规费是指有县级及以上有关权力部门规定必须缴纳或计取的费用(省级)
B.规费包括工程排污费和住房公积金
C.投标人投标报价时填写的规费可高于规定的标准
D.社会保险费中包括建筑安装工程费一切险的投保费用(建标44号文已取消建安工程一切险)
