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[单选题]
制定服务流程中，先后步骤为识别、转换、选出标准、衡量标准、确定标准、评估、反馈、升级，共八个步骤。其中开发标准的衡量指标属于第（)步。
A.一
B.三
C.四
D.五
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A.一
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更多“制定服务流程中，先后步骤为识别、转换、选出标准、衡量标准、确定标准、评估、反馈、升级，共八个步骤。其中开发标准的衡量指标属于第()步。”相关的问题
第1题
A.识别服务流程/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动/服务过程图形化/加上有形展示
B.服务过程图形化/识别服务流程/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动/加上有形展示
C.识别服务流程/服务过程图形化/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动/加上有形展示
D.识别服务流程/加上有形展示/服务过程图形化/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动
第3题
A.社会评价只需考察项目不超过20年的社会效果
B.科技开发项目需要进行社会评价
C.社会评价中应选择适当的评价指标对各方案进行比选，所选指标越多越好
D.社会评价一般分为社会调查、识别社会因素和论证比选方案三个步骤
第4题
A.制定战略：设计解决方案;转换到生产环境;运营解决方案;持续改进
B.我们希望处于什么地位？我们如何达到目的？我们如何检查我们达到了？我们如何保持发展的势头？
C.识别需要的业务结果;计划怎样达到结果;实施计划;检查计划正确实施;改进解决方案
D.远景是什么？我们现在处于什么地位？我们希望处于什么地位？我们如何达到目的？我们达到目的了吗？我们如何保持发展的势头？
第6题
A.识别
B.规约
C.决策
D.实现
第9题
A.制定监理工作流程和信息流程→确定工作目标和内容→设计组织结构
B.确定监理工作目标和内容→设计组织结构→制定工作流程和信息流程
C.设计监理组织结构→确定工作目标和内容→制定工作流程和信息流程
D.确定监理工作目标和内容一制定工作流程和信息流程→设计组织结构
第11题
风险管理计划是完成风险管理目标和任务的具体安排和步骤，其制定的基础是()。
A．建立整体风险管理的目标
B．确定公司的经营思想
C．对风险的分析和度量
D．对风险的调查、识别
