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[单选题]

客房服务员管理好工作钥匙是客房防盗的工作的重点之一，下列做法正确的是（)。

A.将钥匙挂在工作间内

B.将钥匙随身携带

C.清扫时，将其置于工作车上

D.钥匙挂在门上

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发布时间：2022-08-13

更多“客房服务员管理好工作钥匙是客房防盗的工作的重点之一，下列做法正确的是()。”相关的问题

第1题

（)是楼层服务台控制客用钥匙的特点。

A.难以防止不明身份的人进入楼层

B.很难发现服务员是否私自进出过客房

C.难以掌握住客进出、会客等情况

D.无法及时安排清扫卫生

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第2题

客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于酒店安全硬件系统设备的（)。

A.信息处理系统

B.钥匙系统

C.防火系统

D.闭路电视监控系统

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第3题

客房整理和检查的表格和报表是客房服务员的一种原始数据（）

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第4题

客人为客房支付了租金，只是取得了房间的使用权，服务员作为酒店的工作人员，在清扫客房时无需征得客人同意（）

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第5题

为提高服务效率，服务员可以在客房楼层内奔跑行走。（）

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第6题

无行李员引领时，服务员应帮助客人提拿行李至客房，介绍房内设施设备的使用方法。（)

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第7题

结账员在办理完客人的离店手续后，将客人交回的钥匙交客房服务中心。（)

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第8题

在饭店，只有完成入住登记手续，拿到客房钥匙的客人，才能成为受饭店保护的客人。（)

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第9题

下列走姿要求属于客房服务员的正确走姿的是（）。

A.上体正直，抬头，两臂尽量不要摆动

B.双脚走在一条直线上

C.行走步伐要轻而稳

D.将手插在裤兜里，显得有风度

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第10题

服务员清扫住客房时，桌上客人的照相机、笔记本、钱包之类的物品应（）。

A.不去触摸

B.将其摆放整齐

C.帮着抹尘

D.收到柜子里

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第11题

客房服务员介绍洗衣服务时，下列操作错误的是（）。

A.告知房间包含免费洗衣的种类和件数

B.告知洗衣服务的收取衣物时间

C.告知填写洗衣单的注意事项

D.告知只有VIP客人才能提供洗衣服务

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