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[多选题]
客房部的主要业务部门有()。
A.客房服务中心
B.洗衣房
C.布件房
D.管家部
答案
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A.客房服务中心
B.洗衣房
C.布件房
D.管家部
第1题
A.客房部是饭店对客服务的重要部门
B.客房部是饭店取得经济收入的主要来源
C.客房部是饭店节约成本的基础部门
D.客房是饭店服务质量的重要标志
E.客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
第4题
第10题
A.转达客人提出的房内特殊服务
B.书面通知房内鲜花布置的规格
C.书面通知房内鲜花布置的要求
D.送交超额预订情况表