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[单选题]
邮政法规定了邮政普遍服务的投递频次和()。
A.营业时间
B.服务规范
C.营业面积
D.营业台席
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A.营业时间
B.服务规范
C.营业面积
D.营业台席
第2题
第3题
第5题
A.文化传媒部
B.市场营销部
C.渠道平台部
D.运营管理部
第9题
A.邮政工人是总的服务部门工人的代表。
B.投递信件是邮政服务的主要活动。
C.生产率应该归于工人所在的部门,而不是单个人。
D.在计算生产率时可以适当地忽略提供的服务的质量。
E.投递的信件的数量同度量邮政工人的生产率有关。
第10题
A.邮政工人是总的服务部门工人的代表。
B.投递信件是邮政服务的主要活动。
C.生产率应该归于工人所在的部门,而不是单个人。
D.在计算生产率时可以适当地忽略提供的服务的质量。