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[判断题]
Z平台蒸箱SCD39-Z1用户未及时归位控制面板,当显示屏关闭水箱已在支座内时,控制面板将自动归位()
答案
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第6题
第7题
A.虚假归档
B.伪造凭证
C.虚假改约
D.未及时预约
第9题
A.建议用户拒收待物流返回后申请售后
B.建议联系商家协商
C.直接为用户申请售后
D.创建客服工单反馈
第11题
A.保管。主要表现为从上级行调入重要空白凭证后未及时入账或未及时入凭证库(箱)保管
B.出售凭证。主要表现为内部人员代客户购买、保管重要空白凭证
C.应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务,应客户要求做抹账处理
D.密码器管理。主要表现为空白密码器未入库(箱)保管,使用未逐份销号