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[填空题]

为建立新型客我关系，我们的一切服务营销工作都要从零售客户的“（）、（）、（）”三大需求出发。

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发布时间：2023-03-10

更多“为建立新型客我关系，我们的一切服务营销工作都要从零售客户的“（）、（）、（）”三大需求出发。”相关的问题

第1题

开展以零售客户为主要对象的服务营销，其目的是要建立“（）”的客我关系，打造优质零售网络。

A.平等互利、长期合作、共同发展

B.平等互利、实现双赢、共同进步

C.团结友善、长期合作、共同发展

D.团结友善、长期合作、共同进步

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第2题

以下关于4S营销组合策略描述错误的是（)。

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.企业服务随时以笑脸相迎客人，要为顾客营造一个温馨的服务环境等

C.企业不应让顾客久等，而能迅速的接待、办理

D.企业应以他人利益为重的真诚来服务客人

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第3题

市场经理“135”工作法是以建立“（）、（）、（）”的新型客我关系为一条主线。

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第4题

中国革命道德是指中国共产党人、人民军队、一切先进分子和人民群众，在中国革命、建设、改革中所形成的优秀道德。它是中华传统美德的延续和发展，是革命前辈留给我们的宝贵精神财富。中国革命道德的基本内容有（）。

A.树立社会新风，建立新型人际关系

B.全心全意为人民服务

C.修身自律，保持节操

D.始终把革命利益放在首位

E.为实现社会主义和共产主义理想而奋斗

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第5题

一对一营销的核心是与客户建立起一种新型的服务关系。（)

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第6题

下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”1.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务2.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行3.用户退网后继续占用该携入号码4.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案（）

A.1.2.3

B.2.3.4

C.1.2.3.4

D.1.3

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第7题

下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;2.用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择;3.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;4.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;5.擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网（）

A.1.2.3.4

B.1.2.3.4.5

C.2.3.4.5

D.1.3

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第8题

（）的核心是企业与客户建立起一种新型的服务关系，即通过与顾客的一次次接触而不断增加对客户的了解

A.网络营销

B.一对一营销

C.关系营销

D.数据库营销

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