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[多选题]

关系营销主要涉及()。

A.顾客

B.合作伙伴

C.社区

D.渠道

答案

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发布时间：2020-09-17

更多“关系营销主要涉及（)。A.顾客B.合作伙伴C.社区D.渠道”相关的问题

第1题

下列关于关系营销的说法错误的是：（)。A．关系营销的中心是保持顾客忠诚度B．传统营销主要使用大众传

下列关于关系营销的说法错误的是：()。

A.关系营销的中心是保持顾客忠诚度

B.传统营销主要使用大众传播，而关系营销的着重点是人际传播

C.对重复购买提供折扣属于一级关系营销

D.建立顾客联络组织是三级关系营销的主要形式

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第2题

关系营销和交易营销的区别主要表现在（）。

A.交易营销的核心是交易。关系营销的核心是关系。

B.交易营销把其视野局限于目标市场上。关系营销所涉及的范围则广得多。

C.交易营销强调如何获得顾客。关系营销更加强调保持顾客。

D.交易营销不太强调顾客服务。关系营销高度强调顾客服务。

E.交易营销是有限的顾客参与和适度的顾客联系。关系营销却强调高度的顾客参与和紧密的顾客联系。

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第3题

与顾客建立长期合作关系是( )的核心内容。

A.关系营销

B.绿色营销

C.公共关系

D.相互市场营销

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第4题

在社会化媒体营销中，建立顾客关系的核心因素是：()

A.顾客开发

B.顾客保持

C.顾客服务

D.顾客信赖

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第5题

下列属于关系营销特征的是 ()

A.以近期利益为主，不考虑长远利益

B.以达成交易为中心，不考虑长期关系

C.不考虑老顾客，以吸引新顾客为主

D.以合作为主

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第6题

公司的利益有实质利益和关系利益之分，关系营销的基本目标是()

公司的利益有实质利益和关系利益之分，关系营销的基本目标是（)

A.赢信赖得客户的与合作

B.硬的竞争者的信赖与合作

C.赢得政府的信赖与合作

D.赢得公众的信赖与合作

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第7题

以下属于阿里自营销工具的是()。

以下属于阿里自营销工具的是（)。

A.优惠劵

B.伙拼

C.满优惠

D.微供

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第8题

（)的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。

A.直复营销

B.服务营销

C.关系营销

D.体验营销

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第9题

影响公司发展和维持与目标顾客之间成功关系的营销管理能力的外在参与者和影响因素统称为()。

影响公司发展和维持与目标顾客之间成功关系的营销管理能力的外在参与者和影响因素统称为（)。

A.营销组合要素

B.市场营销环境

C.宏观市场环境

D.微观市场环境

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第10题

将顾客的愿望和需要转化为产品和服务要求主要涉及营销和运营部门。()

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