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[判断题]

小马（）地说:“怎么不能我很愿意帮您做事。”老师（）地说:“看的角度不同，杨桃的样子也就不一样。”为上面的句子选词填空，下面选项正确的一组是

答案

否

发布时间：2023-01-18

更多“小马（）地说:“怎么不能我很愿意帮您做事。”老师（）地说:“看的角度不同，杨桃的样子也就不一样。”为上面的句子选词填空，下面选项正确的一组是”相关的问题

第1题

病人说“你不知道我的经历，你能做什么”，护士的最佳反应是（)

A.“我需要将你转移到一个生存者小组，在那你将感到更舒适”

B.“如果你能够对于一个癖好重新感兴趣，或许你会感觉好些”

C.“如果你让我来帮助你，我很愿意”

D.“我没有经历过你所经历的，但如果你告诉我你的有关经历，我将能更好地理解你”

E.“我是为你们病人服务的，你不愿意吗”

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第2题

当客户通话当中不高兴的说要投诉移动时，我们应当说()。

A.可以的，你去投诉移动吧

B.好的，我告诉你怎么投诉移动

C.给您带来不便了，具体是什么问题，麻烦您这边跟我说一下，我尽我最大的能力帮您。

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第3题

对于那些总是按既定计划做事的人，我（）。 A．很喜欢。愿意与之交往 B．很佩服，但不喜欢C

对于那些总是按既定计划做事的人，我（）。

A．很喜欢。愿意与之交往

B．很佩服，但不喜欢

C．不理解，认为他们活得太累

D．很讨厌这样的人

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第4题

“亲，很感谢您的信任和支持，我帮您看看现在的优惠。”这属于（）短语。

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第5题

因此我很遗憾地通知您，我们不能接受您退款的要求。()

因此我很遗憾地通知您，我们不能接受您退款的要求。（)

A.I regret to inform. you, therefore, that we cannot give you a refund.

B.Therefore, I am pleased to inform. you that we cannot give you a refund.

C.I regret to inform. you, therefore, that we can give you a refund.

D.Therefore, I regret to inform. you that we cannot accept your request.

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第6题

顾客拿2个产品不停比较，我们应用什话术破冰（）

A.很高兴为您服务，有什么可以帮到您

B.可以帮您査找，您在找哪款产品呢

C.您好！这2款产品都销售不错的产品，有什么可以帮到您呢

D.您好！我帮怹试一下

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第7题

当事人挫败地告诉心理咨询师:“我这么胖，再怎么减肥都瘦不下来，我没办法变成模特儿那样，我完了!”心理咨询师:“听起来的确让人感到很绝望!现在我要请你试着对我说:‘我这辈子就是这样了，我真的不能成为模特儿，我只能是我自己，我完蛋了!’…。”当事人照着说一遍，说完突然笑了起来:“我说完后怎么没有真的会完蛋的感觉…?”这位心理咨询师所使用的是哪一个治疗学派的概念与介入()。

A.阿德勒

B.个人中心

C.存在主义

D.完形

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第8题

一般资料：男性，25岁，未婚，某公司职员，因自述内心痛苦前来咨询。案例介绍：求助者职高毕业后在家乡一个小公司打工，虽能学到些技术，但收入很低，每月才400余元，为寻求发展来到大城市。经老乡介绍在一家私企公司打工，做销售工作，因为没有经验，刚开始的两个月没完成任务指标，只拿到基本工资，觉得自己不行，就换了一家公司，三个月下来还是觉得不适合自己就又寻求新的单位，如此换了几家公司，总是干不长，自己也知道应该在一家公司好好干上一段，可就是觉得难以适应，自己觉得内心很痛苦，前来咨询。下面是心理咨询师与求助者的咨询谈话：心理咨询师：你说自己不适应，难以在城市生存，是吗？求助者；是的，我觉得自己太笨了，好像什么都干不了，也什么都干不好。心理咨询师：你觉得自己笨？能详细谈谈是怎么笨吗？求助者：近一段时间我总在思考，像我这样在城市打工的人很多，别人怎么都干的好好的？还不是因为我笨吗？我没什么文化，也没有什么技能，所以我公司和我一起打工的人都能完成任务，就是我完不成，还不是我笨吗？心理咨询师：哦，既然你是一个笨人，所以你不会干活，不会使用计算机，不会骑车，不认识路，不知道冷暖!求助者：不是这样的，您所说的我都会，好像还能干得不错。比如我的方向感很强，走过的路一两次就能记住，连我们公司的当地人都直夸我记忆力好。心理咨询师：你前面讲了，你很笨，现在你说的是有些事干的不错，比如说你的方向感很强，你前后说的似乎有些矛盾，你能解释一下吗？求助者：我……好像确实有矛盾。心理咨询师：矛盾在哪里？求助者：我要是笨，就不应该有什么能干好，哦，我有点明白了，您的意思是说我不笨？心理咨询师：你说呢？求助者：我确实是不太笨，可我怎么干不好呢？我都换了好几家公司了。心理咨询师：你想想看，你是怎么离开第一家公司的？求助者：这我清楚，那家公司待遇太低，才400多块钱。心理咨询师：那第二家、第三家、第四家等等的公司呢？求助者：……(沉默3分钟)好像是因为我完不成任务，我最讨厌有任务定额了，好像还有两家公司不是，我好像不喜欢销售的工作，但我学历低，也只能找一些销售的工作。心理咨询师：噢，原来是这样，你想想，原来最让你痛苦的是什么？求助者：我笨，我适应不了城市的工作。心理咨询师：那现在呢？求助者：我并不太笨，我不能适应，实际上是我不喜欢销售这样的工作。我明白了，我的问题不是出在我笨上，而是出在我不喜欢销售工作上。看来心理咨询确实挺管用的。我现在感觉不那么痛苦了。谢谢您，您确实帮我解决了痛苦，这都是您的功劳。该求助者的主要心理问题可能是()。

A.工作失败

B.难以适应

C.认知错误

D.交往障碍

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第9题

阅读《日出》中的一段文字，回答下列 36～38 小题。潘月亭石清，这是谁？他是干什么的？黄省三经理，我

阅读《日出》中的一段文字，回答下列 36～38 小题。

潘月亭石清，这是谁？他是干什么的？黄省三经理，我姓黄，我是大丰的书记。李石清他是这次被栽的书记。

潘月亭你怎么跑到这里来。(对李)谁叫他进来的？李石清不知道他怎么找过来的。

黄省三 (走到潘面前，哀痛地)经理，您行行好，您裁人也不能裁我，我有三个小孩子，

我不能没有事。经理，我给您跪下，您得叫我活下去。