题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
导做流程的主要步骤是()
A.区域介绍
B.桌面介绍
C.开机登录
D.饮品促销
E.结账告知
答案
区域介绍桌面介绍开机登录结账告知
A.区域介绍
B.桌面介绍
C.开机登录
D.饮品促销
E.结账告知
区域介绍桌面介绍开机登录结账告知
第5题
A.主动向宾客介绍酒店其他设备设施(汗出、出尘); 用餐时间及相招位置
B.善意提醒宾客可通过微信、官网、APP 预订
C.将宾客证件、房卡一同双手交给宾客
D.办完入住将房号直接报给宾客,并告知楼层
E.指引宾客进电梯, 热情道别
第6题
A.准客户开拓/约访/销售面谈/成交面谈及转介绍/递送保单
B.准客户约访/销售面谈/成交面谈/递送保单
C.准客户筛选/面见/成交面谈/递送保单及转介绍
D.准客户开拓/约访/销售面谈/成交面谈/递送保单及转介绍
第11题
A.贷款申请基本事项
B.客户家庭消费预算与贷款负担承受力
C.每月应还款项构成、15天犹豫期、提前还款流程、逾期可能产生罚息及相关征信影响
D.区域销售经理姓名