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[主观题]
高风险客诉一旦发生，须第一时间发送邮件报备至省中心，省中心须在发现高风险客诉后24小时内，核实事件情况并发送报备邮件至集团客服部（）
此题为判断题(对，错)。
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更多“高风险客诉一旦发生，须第一时间发送邮件报备至省中心，省中心须在发现高风险客诉后24小时内，核实事件情况并发送报备邮件至集团客服部（）”相关的问题
第1题
A.可以建立一个回复的模板，发送前稍稍改动一下称呼，就可以发出去
B.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话，以“情”来打动客户，对客户真诚，客户是可以感觉到的
C.需要第一时间回复，但并不是马上回复，可根据国家时差不同，分时间来处理。最好是24小时内回复客户
D.定期关怀，可以建立一个档案，把没有成交的客户信息收集一下，每隔一段时间发一些促销邮件，告诉这些客户产品现在的价格和促销信息
第4题
第5题
A.25日
B.20日
C.15日
D.1日
第6题
A.某航班飞机延误，部分乘客对航空公司提出违约赔偿之诉
B.某公共汽车因违章行驶而与其他车辆发生碰撞，受伤乘客向公交公司提出损害赔偿之诉
C.原告对下落不明的被告提起解除收养关系的诉讼
D.货轮甲和客轮乙在我国领海上相撞， 途经此海域的丙公司客轮对甲乙两船人员进行了救助， 后丙公司向我国法院提起诉讼，请求支付救助费
E.因共同海损发生纠纷提起的诉讼
第8题
A.本级人民政府
B.上一级人民政府
C.上级公安机关
D.上级消防主管部门
第9题
A.应抓紧时间把手中工作完成，再按规定流程撤离污染区
B.根据情况可用清水、2%过氧化氢溶液、碘伏等清洁消毒口腔或/和鼻腔
C.如果暴露不严重可无须报告当事科室的主任、护士长和医疗机构的主管部门
D.高风险暴露者按密接人员管理，需隔离医学观察14天
第10题
A.在养老机构门外设立物资交接区
B.送货人须做好体温检测、手消毒、鞋底消毒、戴口罩等防护措施
C.机构内工作人员在做好个人防护前提下，对拟进入养老机构的物资采取含氯消毒液喷洒撒消毒
D.小面积的可以用75%医用乙醇和84消毒液表面喷酒、擦拭消毒
