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[判断题]

"我想您一定是因为担心影响到您的使用,所以才会这么急"不属于同理心表达话术.()

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更多“"我想您一定是因为担心影响到您的使用,所以才会这么急"不属于同理心表达话术.()”相关的问题

第1题

下列哪种沟通,药师没有做到同理心?()

A.您是担心晚饭后服药,可不可以喝酒吧?

B.您没有照我说的去做,当然没有效果啊

C.哦,肩膀很疼?肯定很不舒服吧

D.您很着急是吧,您的药马上就可以取。

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第2题

一般资科:男性,32岁,某机关科长,本科毕业,觉得工作压力巨大,前来咨询。案例介绍:求助者大学毕业后进人某机关做公务员,平时对自己要求严格,工作勤奋努力,工作上有创新精神,成绩突出,为人热情,诚恳,人际关系良好。两月前因工作业绩突出晋升为科长,别人都以为是好事,但求助者觉得压力大,升职的喜悦很快被压力所代替,总担心自己当不好科长,总怕因为做不好而出事,白天努力工作但效率下降,晚上睡不着,心里总是不踏实,也说不上会发生什么事,从而影响自己的心情,工作兴趣也下降了。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话:求助者;您看我的问题需要多长时间才能解决呀?心理咨询师:说不好,关键要看你的领悟和行为的自觉性了,当然,我会努力帮助你的,咱们需要很好的配合。求助者:我一定会很好的配合您,您要我做什么,我一定去完成。心理咨询师:那好,我告诉你,你的问题不可能一两次咨询就能解决,我们可能需要好多次咨询。前面几次主要对你的情况进行了解,后面我们再解决问题,最后还要巩固咨询效果。求助者:这个我懂,就像看其他科一样,要先检查,作诊断,再用药,再复查,是吧!只要能好,我会配合您,您这么一讲,我心里也有了谱,我的问题就全拜托您了。心理咨询师:有我在你就放心吧,我会帮你解决的。求助者:您能不能告诉我,我的问题是不是已经清楚了?心理咨询师:当然清楚了,你呀,就是过分担心你的工作导致你过分焦虑。求助者:为什么别人升官了却高兴,而我就总是担心呢?心理咨询师:那是因为你的性格太多虑,太敏感,太悲观,看问题只看不好的一面,不看好的一面。求助者:您说的对,我爱人也这么说,我也知道,可是我总是改不了,您说我该怎么办啊?心理咨询师:咱们需要探讨你改不了的原因,再讨论怎么样解决。求助者:人家说“江山易改,秉性难移”,我怕自己改不了,您可要帮我啊!心理咨询师:我会的,心理咨询师的职责就是帮助你解决心理问题,把促进你的心理成长当作己任。求助者:那我该怎么改啊?心理咨询师:按照咱们商定的咨询目标,首先要改变你的认知,然后再改变你的个性特征。按照心理学的理论,你的情绪不是由你升职和工作造成的,是由你的职务和工作的看法造成的,因此需要改变你的看法。求助者:我的看法?我升职了,压力自然就大了,好像没什么错误啊?心理咨询师:你认为职务高,压力就大,职务低,压力就小,按你所说,高官们压力都大,而小官们压力都小,压力随职务的升高而增加。求助者:啊(沉默)好像也不是,比如我官不大,但压力就很大,好像超过了比我官大的人。我似乎有点明白了,我的压力与我的职务没什么必然的联系。心理咨询师:你看,现在你知道了所谓的压力与你的职务没有什么必然联系,这就是你的认知发生了改变,你总担心自己改不了,这不是改变了吗?只要你努力,你是可以改变其他错误认知的。这难道不是你在成长吗?对吗?心理咨询师没有直接回答多长时间能帮助求助者解决问题,说明心理咨询师知道()。

A.缺乏解决问题的能力

B.能否解决问题主要由求助者决定

C.缺乏咨询技巧与经验

D.能否解决问题主要由心理咨询师决定

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第3题

患者,男性,75岁。因脑出血进行手术已数小时,家属焦急地问病房护士:“手术怎么还没有结束啊,我很担心!”此时最能安慰家属的回答是()

A.“假如手术有问题,医生会通知您的。”

B.“这样的病情手术风险本来就很大,您就别催了!”

C.“您的心情我能理解,我可以打电话了解情况后再告诉您。"

D.“这种手术的时间就是很长,您去手术室门口等着吧。”

E.“对不起,我不清楚手术的情况。”

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第4题

一位90岁老人,儿子外伤后卧床1年,现在感染加重,濒临死亡,老人在儿子身边沉默、悲痛,照护师给予以下语言安抚,正确的是()。

A.“我理解您的心情!”

B.“他走了,您就解脱了!”

C.“想哭就哭吧,我陪着您”

D.“很抱歉,没能好好照顾他。”

E.以上都正确

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第5题

市长:为了发展本市经济,我建议将财政收入的一部分拿出来修建一条横穿本市的道路,这样可以为我们
吸引更多的商业机会。

市民团体:您肯定想的是别的利益。如果您真心想发展本市的经济,您应该将财政收入的一部分拿出来修建一个新的商业区,这样,我们所获得的商业机会比修建公路所获得的要多两倍。

市民团体的论证依赖于以下哪项假设?

A.该市还没有横穿市区的主要公路。

B.市长也认为,修建新的商业区会比修建公路能带来更多的商业机会。

C.修建新的公路只能为本市带来吸引商业机会的好处。

D.修建新的商业区需要获得市议会的批准才能够动用财政收入。

E.除非建造一个市民团体所想象的商业区,该市的经济不会得到发展。

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第6题

Write a note based on the given facts留言者:小刘时间:6月10日对象:小胡内容:我想和您商量有

Write a note based on the given facts

留言者:小刘

时间:6月10日

对象:小胡

内容:我想和您商量有关本学期教学研讨会的细节,不知明晚8点对您是否合适?

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第7题

厂长:采用新的工艺流程可以大大减少炼铜车间所产生的二氧化碳。这一新流程的要点是用封闭式熔炉替代原来的开放式熔炉,同时,在固态下而不是在液态下按照流程把铜从一个熔炉转入下一个熔炉。但是,不仅购置和改造新的设备是笔大的开支,而且运作新流程的成本也高于目前的流程,因为铜在冷却以后还必须重新熔化。因此,总体上说,采用新的工艺流程将大大增加生产成本而使本厂无利可图。总工程师:我同意您总体上的结论,但不同意您的一个观点,因为最新的封闭式熔炉的熔炼能力是现有的开放式熔炉无法相比的。在以下哪个问题上,总工程师和厂长最可能有不同意见?

A.采用新的工艺流程是否确实可以大大减少炼铜车间所使用的开放式熔炉?

B.运作新流程的成本是否一定高于目前的流程?

C.是否确实有必要在本厂采用新的:工艺流程?

D.最新的封闭式熔炉的熔炼能力是否确实明显优于现有的开放式熔炉?

E.铜在冷却以后重新熔化的操作步骤,是否确实增加了生产成本?

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第8题

一般资料:男性,25岁,未婚,某公司职员,因自述内心痛苦前来咨询。案例介绍:求助者职高毕业后在家乡一个小公司打工,虽能学到些技术,但收入很低,每月才400余元,为寻求发展来到大城市。经老乡介绍在一家私企公司打工,做销售工作,因为没有经验,刚开始的两个月没完成任务指标,只拿到基本工资,觉得自己不行,就换了一家公司,三个月下来还是觉得不适合自己就又寻求新的单位,如此换了几家公司,总是干不长,自己也知道应该在一家公司好好干上一段,可就是觉得难以适应,自己觉得内心很痛苦,前来咨询。下面是心理咨询师与求助者的咨询谈话:心理咨询师:你说自己不适应,难以在城市生存,是吗?求助者;是的,我觉得自己太笨了,好像什么都干不了,也什么都干不好。心理咨询师:你觉得自己笨?能详细谈谈是怎么笨吗?求助者:近一段时间我总在思考,像我这样在城市打工的人很多,别人怎么都干的好好的?还不是因为我笨吗?我没什么文化,也没有什么技能,所以我公司和我一起打工的人都能完成任务,就是我完不成,还不是我笨吗?心理咨询师:哦,既然你是一个笨人,所以你不会干活,不会使用计算机,不会骑车,不认识路,不知道冷暖!求助者:不是这样的,您所说的我都会,好像还能干得不错。比如我的方向感很强,走过的路一两次就能记住,连我们公司的当地人都直夸我记忆力好。心理咨询师:你前面讲了,你很笨,现在你说的是有些事干的不错,比如说你的方向感很强,你前后说的似乎有些矛盾,你能解释一下吗?求助者:我……好像确实有矛盾。心理咨询师:矛盾在哪里?求助者:我要是笨,就不应该有什么能干好,哦,我有点明白了,您的意思是说我不笨?心理咨询师:你说呢?求助者:我确实是不太笨,可我怎么干不好呢?我都换了好几家公司了。心理咨询师:你想想看,你是怎么离开第一家公司的?求助者:这我清楚,那家公司待遇太低,才400多块钱。心理咨询师:那第二家、第三家、第四家等等的公司呢?求助者:……(沉默3分钟)好像是因为我完不成任务,我最讨厌有任务定额了,好像还有两家公司不是,我好像不喜欢销售的工作,但我学历低,也只能找一些销售的工作。心理咨询师:噢,原来是这样,你想想,原来最让你痛苦的是什么?求助者:我笨,我适应不了城市的工作。心理咨询师:那现在呢?求助者:我并不太笨,我不能适应,实际上是我不喜欢销售这样的工作。我明白了,我的问题不是出在我笨上,而是出在我不喜欢销售工作上。看来心理咨询确实挺管用的。我现在感觉不那么痛苦了。谢谢您,您确实帮我解决了痛苦,这都是您的功劳。该求助者的主要心理问题可能是()。

A.工作失败

B.难以适应

C.认知错误

D.交往障碍

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第9题

当你和领导汇报完工作,对方给你提了很多意见,以下哪种回应方式是最好的?()

A.“您的意见和要求我都认真记下了,我先回去想想,有解决方案了再跟您汇报。”

B.“好的,您的意见我听明白了,以后一定注意。”

C.“今天收获特别大,您看看,我是不是要落实以下几点”,落实改进后,再次向领导汇报

D.“明白了,确实都很有道理。”

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第10题

如何使用我的阿里,以下做法错误的是:()。

A.在“我的阿里”右下角,您可以输入某一个服务名称来进行搜索

B.进入“我的阿里”首页,您会看到“服务”板块,展示系统默认系统默认和您自行添加的服务

C.为了帮助您更快捷、方便地使用各种服务,建议您首先把全部服务都查看一下,全面了解有哪些功能可以使用。

D.在“我的阿里”中,您会看到各种服务,点击之后可以直接进入相关的操作页面

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